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新華調查丨警惕“大廠(chǎng)離職”背后的大廠(chǎng)離職引流套路

“25歲的我勇敢從大廠(chǎng)離職”“37歲，年薪百萬(wàn)，成引我卻從互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)離職”“從大廠(chǎng)裸辭兩年的流新路我，如今過(guò)得怎么樣”……近期，密碼“大廠(chǎng)離職”成為社交媒體上的都套熱詞。但與此同時(shí)，大廠(chǎng)離職有人虛構大廠(chǎng)前員工、成引高管身份，流新路通過(guò)“蹭大廠(chǎng)流量”提供名不副實(shí)的密碼服務(wù)，以求實(shí)現商業(yè)牟利。都套

“大廠(chǎng)離職”帖如何成為引流新劇本？大廠(chǎng)離職背后有哪些套路值得警惕？

“大廠(chǎng)光環(huán)”成引流新“密碼”？

“本人是高級程序員，研究生畢業(yè)，成引擔任字節跳動(dòng)數據分析師主管，流新路從事數據分析工作8年，密碼五險一金齊全，都套享有雙休，月薪‘4萬(wàn)+’。因要回歸家庭選擇辭職”……

去年11月，林先生在社交軟件上看到一則帖子，畫(huà)面中一名女性站在顯示企業(yè)名稱(chēng)的背景墻前。發(fā)帖人同時(shí)在筆記置頂評論中自稱(chēng)大廠(chǎng)離職員工，以“招收學(xué)員學(xué)習計算機技能”和“免費”為噱頭吸引網(wǎng)民留言。

林先生留言后，被引導加入一個(gè)微信群。群內有專(zhuān)人向其提供編程教學(xué)服務(wù)，培訓總費用為7880元。林先生付費后發(fā)現，課程界面顯示已有67人訂閱?！暗珜W(xué)習完才發(fā)現，被所謂的大廠(chǎng)光環(huán)騙了，課程和大廠(chǎng)毫無(wú)關(guān)聯(lián)，就是普通的編程教學(xué)?！彼f(shuō)。

發(fā)現相關(guān)情況后，涉事教育公司被訴至湖南省長(cháng)沙市開(kāi)福區人民法院。法院認為，被告行為在客觀(guān)上欺騙、誤導消費者，易對相關(guān)公眾造成認知偏差，增加了公眾選擇服務(wù)提供者時(shí)的決策成本，同時(shí)搶奪了同行業(yè)其他經(jīng)營(yíng)者的公平交易機會(huì )，擾亂了公平競爭的市場(chǎng)秩序，侵害了經(jīng)營(yíng)者與相關(guān)公眾的合法權益，構成引人誤解的虛假宣傳行為。

今年7月，法院判決被告在媒體上刊登聲明，消除因侵權行為對原告造成的不良影響，并向原告支付經(jīng)濟損失及合理開(kāi)支5萬(wàn)元。

抖音集團相關(guān)負責人對記者表示，近年來(lái)，虛構公司前員工身份對外引流獲利的情況屢見(jiàn)不鮮。近期，又有人以公司高管名義在社交媒體上大量注冊賬號引流，對外開(kāi)展培訓并收取高額費用?！敖?jīng)內部核實(shí)，此人連公司試用期都未通過(guò)，卻對外聲稱(chēng)是公司的人力資源總監?！?/p>

“我們去年通過(guò)多種方式對外辟謠冒充騎手和前員工的事件超過(guò)100起?！币患彝赓u(mài)企業(yè)相關(guān)負責人對記者說(shuō)，部分人冒充騎手在互聯(lián)網(wǎng)上直播，虛構孩子重病、生活困頓等情節進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò )乞討”，并求打賞；還有人曾是公司普通員工，卻虛構高管身份，自稱(chēng)參與過(guò)公司重大決策、爆料“大廠(chǎng)內幕”等，對外發(fā)表詆毀公司的言論。

揭秘背后灰色產(chǎn)業(yè)鏈

記者調查發(fā)現，在社交媒體上，售賣(mài)大公司離職證明、盜用大廠(chǎng)離職者身份牟利的現象時(shí)有發(fā)生。

“我專(zhuān)門(mén)代辦離職證明，幾千例客戶(hù)均成功入職?！鄙缃幻襟w上一名用戶(hù)向記者表示，可提供“代辦”大廠(chǎng)離職證明的服務(wù)，價(jià)格為500元。其擁有專(zhuān)門(mén)模板，可提供電子版離職證明，彩色打印后“與實(shí)際加蓋公章的效果一致”。

憑借從網(wǎng)絡(luò )下載或偽造的圖片，也可以輕松虛構身份、復刻賬號和離職帖。

曾在大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作過(guò)的劉女士表示，自己曾在社交媒體上發(fā)布過(guò)前公司的工牌照片?！昂髞?lái)我發(fā)現一個(gè)名為‘產(chǎn)品簡(jiǎn)歷指導’的用戶(hù)，公開(kāi)盜用我的個(gè)人履歷和工牌照片，自稱(chēng)‘產(chǎn)品專(zhuān)家’，提供產(chǎn)品經(jīng)理付費咨詢(xún)服務(wù)。我向平臺舉報后，對方才刪除了盜用照片的帖子?！彼f(shuō)。

曾在某大型科技企業(yè)工作的王先生表示，去年起他接到朋友提醒，有人盜用其個(gè)人圖片和視頻，虛構“大公司前程序員”身份售賣(mài)編程課，還自稱(chēng)“八年技術(shù)總監、大廠(chǎng)離職、月薪8.6萬(wàn)元”“要將技術(shù)傳承下去，想帶幾個(gè)徒弟”。

“起初我友善地私信對方停止盜圖，結果被對方拉黑?，F在舉報也收效甚微，盜用身份的人不斷更換賬號，還跨平臺‘作案’。我只能希望更多人看到后幫我舉報?！蓖跸壬鸁o(wú)奈地說(shuō)。

多名大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負責人表示，當前“大廠(chǎng)離職”賽道已經(jīng)成為一些自媒體變現的流量密碼。這些賬號看似以個(gè)人身份在分享職業(yè)經(jīng)歷，實(shí)則隱藏多元變現“生意經(jīng)”，且亂象叢生。

與此同時(shí)，核實(shí)虛假身份信息需要企業(yè)投入大量精力，調查取證流程繁瑣。即便向平臺投訴成功封號，對方也往往通過(guò)“換號”規避，導致治理反復、成本疊加。多數虛假言論也難以通過(guò)法律實(shí)現有效追責，維權效果與投入不成正比。

壓實(shí)審核責任，

強化隱私保護

多名受訪(fǎng)人士表示，整治“流量欺騙”行為，需進(jìn)一步壓實(shí)各平臺審核責任，強化員工隱私保護，提升法律懲處精準度，形成“企業(yè)主動(dòng)、平臺主責、社會(huì )共治”的全鏈條治理體系。

中國法學(xué)會(huì )社會(huì )法研究會(huì )副會(huì )長(cháng)姜俊祿認為，社交平臺之間應形成共識、加強合作，利用大數據、人工智能等技術(shù)手段，對用戶(hù)發(fā)布的職業(yè)身份內容進(jìn)行監測分析，如建立虛假身份識別模型等。針對用戶(hù)盜圖問(wèn)題，平臺應對重復發(fā)布內容進(jìn)行公開(kāi)智能標注。

對外經(jīng)濟貿易大學(xué)國家對外開(kāi)放研究院研究員李長(cháng)安表示，企業(yè)可完善員工個(gè)人信息檔案的存儲、保管機制。例如，可要求在職或即將離職的員工妥善保護個(gè)人和公司信息，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布涉及工作的照片、工牌、離職證明等內容時(shí)，進(jìn)行模糊處理或匿名化處理，防止被別有用心者盜用，給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)不必要的麻煩。

長(cháng)沙市開(kāi)福區人民法院馬欄山人民法庭（馬欄山知識產(chǎn)權法庭）庭長(cháng)吳宏建議，司法機關(guān)應持續強化法律適用，通過(guò)典型案件裁判明確法律邊界。同時(shí)，進(jìn)一步加強多部門(mén)協(xié)作配合，通過(guò)司法建議、典型案例發(fā)布等方式，推動(dòng)形成社會(huì )治理合力，切實(shí)維護公平競爭的市場(chǎng)秩序和誠信友善的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

李長(cháng)安說(shuō)，求職者也需擦亮雙眼、保持警惕，對大廠(chǎng)背景、高薪承諾等光鮮包裝，可通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)、官方招聘渠道交叉核實(shí)身份真實(shí)性，不輕信未寫(xiě)入合同的口頭承諾，優(yōu)先考慮專(zhuān)業(yè)培訓機構、正規實(shí)習渠道，避免陷入騙局。

記者：蘭天鳴、張玉潔、張曉潔