新華社北京11月14日電（記者 趙文君）市場(chǎng)監管總局14日發(fā)布《電子商務(wù)平臺協(xié)助查處商標侵權案件規定（征求意見(jiàn)稿）》，幽靈網(wǎng)店面向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。聚焦監管電子商務(wù)領(lǐng)域打擊商標侵權有哪些難點(diǎn)問(wèn)題？商標市場(chǎng)征求意見(jiàn)稿對平臺協(xié)助查處商標侵權提出了明確要求，這將發(fā)揮什么作用？侵權

電商領(lǐng)域商標侵權是指在電子商務(wù)平臺或平臺內經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)授權使用他人注冊商標或近似商標等違法行為。侵權網(wǎng)店常有登記地址不實(shí)、問(wèn)題經(jīng)營(yíng)者失聯(lián)等現象，總局導致維權困難，擬出被稱(chēng)為“幽靈網(wǎng)店”。臺新

據市場(chǎng)監管總局執法稽查局有關(guān)負責人介紹，幽靈網(wǎng)店在執法中發(fā)現“幽靈網(wǎng)店”問(wèn)題突出。聚焦監管網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者“找不到人”，商標市場(chǎng)便無(wú)法取得聯(lián)系，侵權無(wú)法進(jìn)行有效執法。問(wèn)題如查處拼多多、總局淘寶、擬出快手、京東等平臺上涉嫌侵犯“胖東來(lái)”注冊商標專(zhuān)用權的14家網(wǎng)店，發(fā)現10家不在公示地址經(jīng)營(yíng)，其中8家無(wú)法找到。

為解決治理電商領(lǐng)域商標侵權的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，征求意見(jiàn)稿提出一系列有針對性的舉措。

如征求意見(jiàn)稿提出，市場(chǎng)監管部門(mén)根據舉報認為有初步證據能夠證明該網(wǎng)店侵權，可以向平臺發(fā)出涉嫌商標侵權違法線(xiàn)索通報函，同時(shí)提供相關(guān)證據。平臺應在5個(gè)工作日內向市場(chǎng)監管部門(mén)書(shū)面反饋所采取的措施。

中國政法大學(xué)涉外法治研究院副教授張南介紹，按照商標法、電子商務(wù)法有關(guān)規定，平臺明知網(wǎng)店售假仍然提供服務(wù)，可能構成商標侵權的幫助侵權。一旦市場(chǎng)監管部門(mén)把證據提交給平臺，而平臺如果沒(méi)有調查或者發(fā)現有問(wèn)題但并未采取措施，將可能被追究其幫助侵權的責任。

又如征求意見(jiàn)稿提出，對于當事網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者地址信息不實(shí)，無(wú)法取得聯(lián)系的，市場(chǎng)監管部門(mén)應當通知電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者。電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者應當對當事商鋪和商品信息置頂位置進(jìn)行顯著(zhù)標記，并通知當事網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者如實(shí)提供相關(guān)信息和配合市場(chǎng)監管部門(mén)調查。

張南介紹，這包括兩項核心舉措。一是平臺要通知網(wǎng)店如實(shí)提供信息并主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)監管部門(mén)接受調查。二是如果網(wǎng)店不接受調查，平臺要對該網(wǎng)店進(jìn)行顯著(zhù)標記，如“經(jīng)市場(chǎng)監管部門(mén)調查，該經(jīng)營(yíng)者地址信息不實(shí)”，提醒消費者審慎購買(mǎi)。

當前，有些平臺直播間在直播中虛化商標，但主播在宣傳商品時(shí)往往用知名品牌雷同的產(chǎn)品功效和性能進(jìn)行誘導購買(mǎi)，這屬于商標侵權行為嗎？

張南表示，是否構成商標侵權取決于具體情形。如在直播間里的商標雖然虛化了，但是消費者仍然能看出其商標確實(shí)和其他注冊商標近似，則可能構成商標侵權。但如果虛化后消費者完全看不到商標信息，或者實(shí)際買(mǎi)到商品后看不出商標近似，那可能不構成商標侵權，但有可能構成其他違法行為。

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