▲深圳“卷尺哥”出圈。圖/當事人社交賬號截圖

近日，走紅治理找茬深圳“卷尺哥”引發(fā)網(wǎng)友熱議。城市據深視新聞報道，不怕“卷尺哥”是市民深圳的一位市民，他穿梭在深圳的卷尺哥大街小巷，專(zhuān)門(mén)給公共設施“找茬”，走紅治理找茬被人們稱(chēng)為“卷尺哥”。城市

從合理性存疑的不怕限寬柱，到“沒(méi)蓋好的市民井蓋”，再到人行道旁的卷尺哥危墻、非機動(dòng)車(chē)道上的走紅治理找茬紅綠燈桿與保安亭……“卷尺哥”在大街小巷找到的每一個(gè)“茬”，幾乎都得到了當地相關(guān)管理部門(mén)的城市回應和整改。

事實(shí)上，不怕“卷尺哥”找“茬”的市民過(guò)程，其實(shí)也是市民群體積極參與城市治理的過(guò)程。而相比12345熱線(xiàn)等代表的制度化的傳統反饋機制，通過(guò)短視頻平臺等進(jìn)行問(wèn)題曝光與建議，則體現了一種更加開(kāi)放、共享的新型參與模式。

這種方式更易將個(gè)人性質(zhì)的投訴、建議，轉化成公共議題，不僅能激發(fā)網(wǎng)友和市民的參與熱情，也使得相關(guān)問(wèn)題可以在更開(kāi)放環(huán)境下得到多元視角的評估和審視。而這也能為公共部門(mén)的下一步回應，提供豐富和成熟的民意參考。

這個(gè)過(guò)程中，一些同類(lèi)問(wèn)題也有更多機會(huì )被“發(fā)覺(jué)”和反映出來(lái)，推動(dòng)“點(diǎn)”上的整改升級為“面”上的優(yōu)化，實(shí)現治理資源的集約化利用。而相比于以個(gè)人性質(zhì)反映問(wèn)題，公開(kāi)曝光帶來(lái)的“壓力”，能進(jìn)一步轉化為相關(guān)部門(mén)的改進(jìn)動(dòng)力。

相比過(guò)去涌現的不少“生活類(lèi)”網(wǎng)紅，如時(shí)下的“雞排哥”、此前的“理發(fā)師曉華”等，因給城市“找茬”而走紅的“卷尺哥”，無(wú)疑更具有某種稀缺性和獨特價(jià)值。

因為他的走紅，并非依賴(lài)于個(gè)人化的生活類(lèi)內容，而恰恰是與嚴肅的公共利益相結合。很顯然，這種通過(guò)監督公共事務(wù)來(lái)走紅的方式，其流量效應或未必那么突出，但其釋放的公共價(jià)值，以及給社會(huì )現實(shí)改善帶來(lái)的助力，或有著(zhù)更深遠的影響。

誠然，這樣的“網(wǎng)紅”可遇而不可求。但無(wú)論是政府還是公眾，都應該樂(lè )見(jiàn)城市治理中有更多市民的參與，甚至將之作為提升基層治理能力的一個(gè)重要突破口。

要明晰的是，市民的積極參與，并非為了給職能部門(mén)“出難題”。而是以更細微、更接地氣的視角，及時(shí)發(fā)現城市中容易被管理視角所忽視的、仍有待優(yōu)化的細節，從而為高效治理提供更精準的導航。這個(gè)過(guò)程中，市民的獲得感多了，同時(shí)也將帶來(lái)政府公信力的提升。

當然，這種良性互動(dòng)格局的形成，既源于市民責任意識的覺(jué)醒，也離不開(kāi)治理體系的更加開(kāi)放與包容。正如“卷尺哥”的堅持所展現的，當市民的參與熱情與職能部門(mén)的積極回應形成共振，才能激發(fā)出強大的共建合力。

撰稿 / 楊末（媒體人）

編輯 / 馬小龍

校對 / 張彥君

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