雷達財經(jīng)出品 文|周慧 編|深海

今年雙十一購物季已開(kāi)啟。自媒為了促銷(xiāo)，體和10月13日，花西杭州宜格化妝品有限公司（花西子運營(yíng)方之一，構成下稱(chēng)“宜格公司”）注冊的商業(yè)“花西子Florasis”視頻號開(kāi)啟了一場(chǎng)名為“雙11搶先購 粉餅不止5折”的直播。

作為美妝行業(yè)的競爭頭部企業(yè)，花西子除了自己?jiǎn)T工帶貨，博主被判還與網(wǎng)紅主播開(kāi)展合作。因篇在其崛起過(guò)程中，對話(huà)超級主播李佳琦功不可沒(méi)。文章

不過(guò)，賠萬(wàn)花西子也曾被李佳琦牽連。自媒2023年9月10日，體和李佳琦在直播活動(dòng)中介紹79元一支的花西花西子眉筆時(shí)，看到“有網(wǎng)友留言說(shuō)越來(lái)越貴”時(shí)，構成他反問(wèn)：“哪里貴了？這么多年都是這個(gè)價(jià)格，不要睜著(zhù)眼睛亂說(shuō)，國貨品牌很難的……哪里貴了？”

該言論被指“爹味”、背刺消費者……迅速在網(wǎng)上發(fā)酵，并逐漸波及到花西子品牌本身。

2023年9月19日，花西子就李佳琦直播間不當言論引發(fā)的輿情風(fēng)波，發(fā)布了題為“一封信”的公關(guān)信。然而，對于公關(guān)信內容，一些網(wǎng)友并不買(mǎi)賬，嘲笑“水平不行”。

同年9月20日，羊雨（化名）全資持股的某公司（已注銷(xiāo)）運營(yíng)的公眾號發(fā)表了篇題為《對話(huà)花西子離職公關(guān)：聲明像小學(xué)生作文，無(wú)法對抗老板意志》的文章，被多家媒體引用。2025年4月，花西子運營(yíng)方之一宜格公司以該文章涉嫌“商業(yè)詆毀”為由，向羊雨提起訴訟索賠58萬(wàn)元。

北京海淀區人民法院認為，被訴內容使相關(guān)公眾對花西子品牌產(chǎn)生了負面評價(jià)，對花西子品牌的商譽(yù)造成了損害。法院還認定，宜格公司主要從事化妝品的研發(fā)、銷(xiāo)售和宣傳，羊雨全資持股的某公司運營(yíng)的自媒體系列賬號主要從事信息資訊、推廣等服務(wù)，提供了包括化妝品行業(yè)的有償推廣服務(wù)，利用其自媒體賬號的流量進(jìn)行商業(yè)變現，故雙方在化妝品領(lǐng)域存在競爭關(guān)系。

2025年6月，北京海淀區人民法院一審判決羊雨賠償32萬(wàn)元。

對此，羊雨二審代理律師周兆成律師認為，羊雨運營(yíng)的自媒體與化妝品公司屬于不同領(lǐng)域，二者不存在競爭關(guān)系。

目前，羊雨已提起上訴。

值得關(guān)注的是，此案的原告花西子，近年來(lái)日子并不好過(guò)。公開(kāi)資料顯示，其一度面臨增長(cháng)失速，核心高管陸續離職的困境。

一篇“對話(huà)稿”，引發(fā)58萬(wàn)訴訟

羊雨案件的源頭，源于2023年“眉筆風(fēng)波”。

當年9月，作為頭部主播的李佳琦，在給花西子一款79元的眉筆帶貨時(shí)，回應網(wǎng)友“價(jià)格越來(lái)越貴”的評論，刺痛打工人，引發(fā)了巨大的輿情，并逐漸波及到花西子品牌本身。

同年9月19日，花西子以“一封信”為題，發(fā)布公關(guān)公開(kāi)信。

對于該公開(kāi)信，紅星新聞評論員認為，451字的信可以粗略地分成三個(gè)部分：154字抱歉，218字宣傳，12+67字套話(huà)。如果進(jìn)行了這樣的劃分，就能清楚地感受到，這封信給人一種有些“雞賊”的感覺(jué)，既不愿意清清楚楚地說(shuō)明自身存在的問(wèn)題，又想輕輕松松地從負面輿論中擺脫出來(lái)。

隨后，與花西子公關(guān)信相關(guān)的話(huà)題也陸續登陸熱搜，全網(wǎng)話(huà)題量超過(guò)10億。

9月20日，羊雨運營(yíng)的微信公眾號發(fā)布《對話(huà)花西子離職公關(guān)：聲明像小學(xué)生作文，無(wú)法對抗老板意志》。文章援引“花西子離職公關(guān)”言語(yǔ)稱(chēng)：“《一封信》發(fā)出前，大家已提交離職申請”“只剩一些入行不久的年輕公關(guān)”，“《一封信》像小學(xué)生作文，和公關(guān)部沒(méi)有關(guān)系”。

2025年4月，宜格公司以“商業(yè)詆毀”為由將羊雨訴至北京市海淀區人民法院，索賠經(jīng)濟損失50萬(wàn)元及合理開(kāi)支8萬(wàn)元(即律師費)。

據北京市海淀區人民法院2025年6月作出的（2024）京0108民初37014號民事判決文書(shū)顯示，宜格公司提交的證據顯示，2023年9月1日至11月27日，公關(guān)部14人中僅4人離職（含 1 名實(shí)習生和1名副總裁），而在涉案時(shí)間點(diǎn)，即9月20日前，僅一名“高級媒介公關(guān)經(jīng)理”離職。因而花西子認為，羊雨運營(yíng)的微信公眾號發(fā)布的文章中所謂相關(guān)人員離職內容與事實(shí)嚴重不符，刻意制造花西子人才流失虛假印象。

對此，羊雨則稱(chēng)文章信息來(lái)自 “離職公關(guān)經(jīng)理侯某”，并提供了手機號及錄音文字稿。不過(guò)，法院與該手機號聯(lián)系，電話(huà)無(wú)法接通，受訪(fǎng)者未出庭作證，法院認為錄音證據存疑，并且羊雨未盡到合理的審查義務(wù)。

法院一審認定自媒體公司與花西子是競爭對手判賠32萬(wàn)，博主已提起上訴

值得注意的是，本案的一大焦點(diǎn)是自媒體公司與美妝品牌花西子是否存在競爭關(guān)系。

天眼查顯示，被告人羊雨控制的公司主要從事商務(wù)服務(wù)業(yè)，且已于2024年11月6日注銷(xiāo)；而宜格公司主要從事化妝品零售與批發(fā)等業(yè)務(wù)。

前述判決書(shū)顯示，一審法院認定，羊雨控制的公司通過(guò)其運營(yíng)的微信公眾號、今日頭條號、百家號等渠道，向市場(chǎng)主體提供價(jià)值4-7萬(wàn)不等的有價(jià)市場(chǎng)推廣服務(wù)（含化妝品行業(yè)）。此外，羊雨控制的公司運營(yíng)的新浪微博賬號還發(fā)布了其他美妝品牌的相關(guān)內容（YSL、十二草集等）。

海淀區人民法院認為，羊雨控制的公司提供了包含化妝品行業(yè)的有償推廣服務(wù)，利用自媒體賬號流量進(jìn)行商業(yè)變現，雙方在化妝品領(lǐng)域存在競爭關(guān)系。

最終，一審法院依照《中華人民共和國反不正當競爭法》第十一條、第十七條,《中華人民共和國公司法》第二十三條，《中華人民共和國民事訴訟法》第六十七條第一款、第一百四十七條之規定，判決羊雨賠償宜格公司經(jīng)濟損失30萬(wàn)元及合理開(kāi)支2萬(wàn)元。

對此，羊雨認為：“即便對話(huà)的侯某所說(shuō)的內容不實(shí)，我覺(jué)得也是名譽(yù)侵權案子，而不是商業(yè)詆毀或者不正當競爭的案子?！?/p>

羊雨稱(chēng)：“他們提交的化妝品行業(yè)競爭證據有兩個(gè)，一個(gè)是我的微博曾經(jīng)轉發(fā)過(guò)化妝品問(wèn)題的媒體報道，另一個(gè)是，他們以匿名客戶(hù)身份詢(xún)問(wèn)公眾號廣告投放價(jià)格，值班小編進(jìn)行了回復，被認定是在做化妝品推廣服務(wù)?！?/p>

羊雨代理律師、北京安劍律師事務(wù)所的周兆成律師認為：“從法律適用上看，‘競爭關(guān)系’核心在于存在同業(yè)經(jīng)營(yíng)或爭奪交易機會(huì )的客觀(guān)行為。羊雨運營(yíng)的自媒體屬文化傳播范疇。雙方根本不存在‘競爭關(guān)系’。這樣認定實(shí)質(zhì)上壓縮了正常輿論監督的空間?！?/p>

周兆成進(jìn)一步表示：“商業(yè)詆毀的成立，在于故意損害競爭對手商譽(yù)。羊雨發(fā)布涉案文章，本質(zhì)是為滿(mǎn)足公眾知情權、履行輿論監督責任，符合《民法典》中“為公共利益實(shí)施新聞報道可免除民事責任”的規定。其既未引導負面評價(jià)，也未從中獲取商業(yè)利益?！?/p>

雷達財經(jīng)了解到，目前羊雨已提起上訴，二審將于近期開(kāi)庭，羊雨一方還申請李佳琦出庭。

花西子遭遇業(yè)績(jì)下滑，切入防曬賽道后打開(kāi)新增長(cháng)點(diǎn)

而作為本案的原告，花西子近年來(lái)的日子并不好過(guò)。自“李佳琦眉筆事件”后，公司一度陷入了發(fā)展受阻，業(yè)績(jì)下滑，核心管理層陸續離職的困境。

2021年“6·18”是花西子銷(xiāo)售額的巔峰。當年，花西子坐擁京東、天貓、抖音、快手4個(gè)平臺的彩妝類(lèi)目第一，整體銷(xiāo)售額達到了2.63億元。

蟬媽媽數據顯示，2023年9月10日前，花西子官方旗艦店銷(xiāo)售額高達100萬(wàn)—250萬(wàn)元。同年9月11日后，其銷(xiāo)售額跌至7.5萬(wàn)—10萬(wàn)元間。

從促銷(xiāo)節相關(guān)榜單數據顯示，2023年天貓“雙11”彩妝TOP20榜中，花西子跌至第九。2024年天貓“6·18”首日彩妝榜單中，花西子排名從上年的第5滑落至第10。

另?yè)w瓜數據，而在今年的“6·18”大促中，花西子也從抖音彩妝排行榜TOP10去年的第1名降至第4名。

在人事方面，今年7月1日，界面新聞報道稱(chēng)，花西子聯(lián)合創(chuàng )始人飛慢正式離開(kāi)花西子。此前2月，花西子視覺(jué)合伙人文淵也宣布離開(kāi)花西子。

雷達財經(jīng)了解道，飛慢原名任剛睿，其曾先后在寶潔、丹姿集團分別擔任電子商務(wù)中心部大客戶(hù)經(jīng)理。2017年作為聯(lián)合創(chuàng )始人推出花西子品牌后，任剛睿擔任關(guān)鍵決策人，并頻頻代表品牌在行業(yè)活動(dòng)和發(fā)展關(guān)鍵節點(diǎn)對外發(fā)聲。

而文淵，原名為李淵。天眼查顯示，其曾與花西子另一位創(chuàng )始人吳成龍，于2016年共同成立了杭州藍闊視覺(jué)設計有限公司，目前該公司已注銷(xiāo)。文淵曾深度參與花西子爆款雕花口紅的妝造，以及整體品牌視覺(jué)體系的搭建。

為了打開(kāi)新增長(cháng)點(diǎn)，花西子選擇切入防曬賽道，打造品牌“第二增長(cháng)曲線(xiàn)”。歷經(jīng)5年時(shí)間，花西子研發(fā)打造出了一款集定妝、補妝、底妝與高指數防曬(SPF50+ PA+++)的四效合一的“好氣色防曬粉餅”，產(chǎn)品在今年一經(jīng)上市便成爆款。

今年上半年，花西子在京東平臺實(shí)現美妝復購率同比雙位數增長(cháng)，“520”和“618”大促期間，成交額同比增長(cháng)超60%，新客數量增長(cháng)2倍。其中，防曬彩妝表現尤為亮眼。

對于自媒體和花西子之爭的后續進(jìn)展以及花西子的未來(lái)發(fā)展，雷達財經(jīng)將持續關(guān)注。

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