消費者挑戰電商和支付巨頭,六年后終審結果如何?
時(shí)間:2025-12-01 06:27:48 出處:綜合閱讀(143)

從2020年開(kāi)始,消費李震對阿里巴巴、挑戰電支付終審支付寶等公司發(fā)起四起訴訟,商和均指控其濫用市場(chǎng)支配地位,巨頭結果直至上訴到最高人民法院
文|《財經(jīng)》研究員 樊朔
編輯|郭麗琴
近期,年后最高人民法院(下稱(chēng)“最高法”)審結了四起針對阿里巴巴、消費支付寶等公司的挑戰電支付終審反壟斷訴訟,案由均為“濫用市場(chǎng)支配地位糾紛”,商和這些訴訟持續了近六年。巨頭結果
在其中一起案件中,年后最高法認定阿里巴巴集團、消費淘寶公司和天貓公司濫用其在中國境內網(wǎng)絡(luò )零售平臺服務(wù)市場(chǎng)的挑戰電支付終審支配地位,實(shí)施了“附加不合理交易條件”的商和行為,排除、巨頭結果限制了中國境內第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的年后競爭,損害了消費者利益。其余三項則駁回了原告的全部訴請。
這四起案件均由上海知識產(chǎn)權法院一審,最高法二審,這是針對壟斷等案件的一種國家層面知識產(chǎn)權案件上訴審理機制。
四起訴訟的原告皆為阿里巴巴電商平臺和支付寶的注冊用戶(hù)李震,他自稱(chēng)是業(yè)余喜歡研究金融反壟斷問(wèn)題的法律工作人員,其妻子顧曉梅則是一名律師,同時(shí)也是這四起案件李震的代理律師。
2018年初,在注冊成為支付寶用戶(hù)后,李震發(fā)現支付寶公司不僅強行要求用戶(hù)同意支付協(xié)議,還對所有代收代付款項產(chǎn)生的收益享有所有權。隨后,他逐步開(kāi)啟了自己的維權歲月。
其中,案號為(2023)最高法知民終 3129 號的最高法終審判決書(shū)顯示,李震發(fā)現所有用戶(hù)在注冊淘寶或者天貓時(shí),必須勾選同意包括《支付寶服務(wù)協(xié)議》在內的一攬子協(xié)議,必須接受阿里巴巴限定的支付寶公司提供的支付服務(wù),不能使用其他支付機構提供的支付服務(wù),而國內其他多家知名網(wǎng)絡(luò )零售平臺卻支持多種支付方式。
因此,2021年4月27日,李震對阿里巴巴、螞蟻集團、支付寶公司、淘寶公司、天貓公司提起訴訟,理由是限定用戶(hù)在淘寶天貓平臺上只能使用支付寶進(jìn)行支付。
李震認為,阿里巴巴方在中國境內網(wǎng)絡(luò )零售平臺服務(wù)市場(chǎng)具有支配地位,在淘寶App、天貓App限定使用支付寶的行為,同時(shí)構成限定交易、搭售、附加不合理交易條件的壟斷行為。
阿里巴巴則主張李震未能舉證證明本案相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)認為被訴壟斷行為不屬于限定交易、搭售或者附加不合理交易條件,被訴壟斷行為具有正當性,且并未產(chǎn)生排除、限制市場(chǎng)競爭的效果,沒(méi)有造成損害后果。
上海知識產(chǎn)權法院一審認為,李震未能證明阿里巴巴方實(shí)施了限定交易、搭售或者交易時(shí)附加其他不合理交易條件的行為,其訴訟請求缺乏事實(shí)和法律依據,不予支持。
最高法終審認為,一審法院認定事實(shí)和適用法律均有不當,應予糾正。
最高法將該案的相關(guān)市場(chǎng)界定為中國境內網(wǎng)絡(luò )零售平臺服務(wù)市場(chǎng)。最高法認定,阿里巴巴在該市場(chǎng)具有支配地位。其依據是2021年國家市場(chǎng)監督管理總局對阿里巴巴“二選一”作出的行政處罰決定。該處罰決定明確,自2015年以來(lái)阿里巴巴濫用市場(chǎng)支配地位,對平臺內商家提出“二選一”要求,禁止平臺內商家在其他競爭性平臺開(kāi)店或參加促銷(xiāo)活動(dòng),并借助市場(chǎng)力量、平臺規則和數據、算法等技術(shù)手段,采取多種獎懲措施保障“二選一”要求執行,維持、增強自身市場(chǎng)力量,獲取不正當競爭優(yōu)勢。阿里巴巴被責令其停止違法行為,并處以182.28億元罰款。
最高法最終認定,阿里巴巴集團、淘寶公司和天貓公司是本案的主要責任方,濫用其在中國境內網(wǎng)絡(luò )零售平臺服務(wù)市場(chǎng)的支配地位,實(shí)施了“附加不合理交易條件”的行為,排除、限制了中國境內第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的競爭,損害了消費者利益。但是,沒(méi)有證據表明螞蟻集團和支付寶公司構成共同侵權,故螞蟻集團和支付寶公司無(wú)需承擔相應責任。
不過(guò),最高法指出,2021 年 8 月支付寶平臺已完成接入銀聯(lián)云閃付的技術(shù)研發(fā),開(kāi)放線(xiàn)上支付場(chǎng)景,此后更擴展至余額寶、翼支付、數字人民幣等??梢?jiàn),阿里巴巴、淘寶公司和天貓公司的被訴濫用市場(chǎng)支配地位行為已經(jīng)停止且已經(jīng)整改完畢,李震關(guān)于停止被訴壟斷行為的訴訟請求事實(shí)上已經(jīng)獲得實(shí)現,無(wú)需再予處理。判令阿里巴巴方賠償李震支付的合理開(kāi)支1萬(wàn)元。
在上述案件前后,李震還發(fā)起一系列相關(guān)訴訟。
2018年初,在注冊成為支付寶用戶(hù)后,李震發(fā)現支付寶公司不僅強行要求用戶(hù)同意支付協(xié)議,還對所有代收代付款項產(chǎn)生的收益享有所有權。此外,在使用支付寶App購買(mǎi)非余額寶類(lèi)基金時(shí),李震發(fā)現無(wú)法使用支付寶賬戶(hù)余額購買(mǎi)。?
因此,李震于2020年4月29日向上海知識產(chǎn)權法院發(fā)起了兩起訴訟。第一起是就支付寶備付金利息問(wèn)題起訴支付寶公司和螞蟻集團。第二起是就余額寶基金購買(mǎi)問(wèn)題起訴被告支付寶公司、天弘基金管理有限公司、螞蟻集團、螞蟻(杭州)基金銷(xiāo)售有限公司。
在第一起訴訟中,上海知識產(chǎn)權法院認為,在案證據能夠直接證明被訴不計付支付賬戶(hù)余額資金收益行為,系基于中國人民銀行的相關(guān)監管規定,具有正當理由,且被訴行為不會(huì )對競爭造成影響,因此李震的訴訟請求缺乏事實(shí)和法律依據,不予支持。
最高法認為,根據中國人民銀行的相關(guān)規定,非銀行支付機構網(wǎng)絡(luò )支付服務(wù)中為客戶(hù)設立的支付賬戶(hù)余額的本質(zhì)是預付價(jià)值,并非以客戶(hù)本人名義存放在銀行。而且,自2016年開(kāi)始,有關(guān)政策文件即要求,人民銀行或商業(yè)銀行不向非銀行支付機構備付金賬戶(hù)付利息。因此,支付寶不向李震支付利息是合理的。
在第二起訴訟中,上海知識產(chǎn)權法院認為,鑒于李震未能合理界定相關(guān)市場(chǎng),未能舉證證明支付寶方在相關(guān)市場(chǎng)具有支配地位,其主張支付寶方實(shí)施了濫用市場(chǎng)支配地位行為的指控不能成立,駁回其全部訴訟請求。
對此,最高法表示,證據表明,支付寶在中國移動(dòng)支付服務(wù)市場(chǎng)的份額(按支付金額計)不超過(guò)50%。在規模較小的中國第三方移動(dòng)支付服務(wù)市場(chǎng),支付寶面臨著(zhù)來(lái)自微信支付、京東支付和云閃付的持續競爭。用戶(hù)轉換支付服務(wù)提供商的成本并不高。因此,現有證據不足以證明支付寶公司在中國移動(dòng)支付市場(chǎng)或第三方移動(dòng)支付服務(wù)市場(chǎng)具有市場(chǎng)支配地位。此外,由于公募基金還有諸多其他替代銷(xiāo)售渠道,因此,現有證據不足以證明支付寶公司的相關(guān)行為對于中國公募基金銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)生了排除、限制競爭的效果。
此外,李震在使用自己及配偶的支付寶App支付購買(mǎi)余額寶時(shí)出現了“禁止支付購買(mǎi)提示”,但切換其父母賬戶(hù)未出現禁止支付購買(mǎi)提示。因此,他于2022年5月22日對支付寶公司提起訴訟,理由是該公司限制余額寶單日申購總額,且對不同用戶(hù)實(shí)行差別待遇。
上海知識產(chǎn)權法院認為,被訴行為并不構成反壟斷法意義上的差別待遇行為,李震的主張缺乏事實(shí)基礎和法律依據,駁回其全部訴訟請求。
此后,李震不服上述三起判決,亦上訴至最高法。最高法終審維持原判。
對于其發(fā)起的四起訴訟,李震向《財經(jīng)》表示,對其中獲得支持的勝訴案件,“非常高興最高法作出了有利于我的判決,所以不會(huì )申請再審”。而對于另外三起敗訴的案件,充分尊重最高法的判決,考慮到經(jīng)過(guò)八年維權已經(jīng)實(shí)現了由最高法審理金融反壟斷案件的目標,“與家人應該恢復正常生活,所以也不會(huì )申請再審”。
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