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　　炒股就看金麒麟分析師研報，內鬼權威，保險飆監專(zhuān)業(yè)，業(yè)狂及時(shí)，管重全面，錘砸產(chǎn)助您挖掘潛力主題機會(huì )！向數

　　來(lái)源：北京商報

　　車(chē)險將要到期推銷(xiāo)電話(huà)不停，據黑只買(mǎi)了一份保險卻收到了幾十條推銷(xiāo)短信，內鬼不用懷疑，保險飆監你的業(yè)狂個(gè)人信息被泄露了。

　　8月19日，管重北京商報記者注意到，錘砸產(chǎn)近期中國裁判文書(shū)網(wǎng)公布了一則刑事裁定書(shū)，向數顯示楊某某、據黑何某某、內鬼俞某某等人為拓展保險業(yè)務(wù)，購買(mǎi)公民個(gè)人信息數萬(wàn)條，犯下侵犯公民個(gè)人信息罪。而這些個(gè)人信息，同樣來(lái)自于保險公司，一位“內鬼”倒賣(mài)。

　　當前，保險業(yè)數字化程度不斷提升，侵害公民個(gè)人信息權益的問(wèn)題也隨之而來(lái)。如何保護好客戶(hù)的個(gè)人信息，是保險公司面臨的新課題。

　　倒賣(mài)車(chē)險信息遭罰

　　身為保險公司部門(mén)負責人，不考慮如何擴展業(yè)務(wù)，竟動(dòng)了歪心思，想通過(guò)購買(mǎi)客戶(hù)信息“走偏門(mén)”？近期中國裁判文書(shū)網(wǎng)公布的一則刑事判決書(shū)，將某保險公司多名員工侵犯保險客戶(hù)個(gè)人信息的犯罪細節公布于眾。

　　判決書(shū)顯示，楊某某為天安財險安慶中心支公司原總經(jīng)理，何某某為天安財險安慶中心支公司電銷(xiāo)部門(mén)原負責人，俞某某為天安財險黃山中心支公司電銷(xiāo)部門(mén)原負責人。2020年3—12月期間，楊某某為推動(dòng)電銷(xiāo)部門(mén)工作，安排何某某通過(guò)向楊某（另案處理）轉賬3.75萬(wàn)元，兩次從楊某處購買(mǎi)公民個(gè)人信息3萬(wàn)余條。2019年3月，俞某某為推動(dòng)電銷(xiāo)部門(mén)工作，花費2.4萬(wàn)元，從楊某處購買(mǎi)公民個(gè)人信息2萬(wàn)余條。

　　最終，楊某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，被處罰金5000元；何某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，被處罰金5000元；俞某某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，但免予刑事處罰。

　　楊某的個(gè)人信息來(lái)自何處？竟然是同業(yè)保險公司。裁判文書(shū)顯示，證實(shí)楊某豐是某大型保險公司安徽省公司電銷(xiāo)負責人，也是楊某（另案處理）之前的同事，楊某豐手中有安徽省全省的購車(chē)數據，數據里面有車(chē)架號、身份證號、電話(huà)、姓名、住址以及保險到期日。2018年楊某同楊某豐合謀出售購車(chē)數據牟利。楊某豐將數據按照各個(gè)地市的分類(lèi)打包好給楊某，楊某再按照每個(gè)地市的信息以每條7—9毛錢(qián)出售，所獲利潤和楊某豐三七分成，楊某拿七成。出售對象都是各保險公司的從業(yè)人員。

　　車(chē)主如此敏感的個(gè)人信息像市場(chǎng)上的白菜蘿卜一樣被倒賣(mài)，令人觸目驚心。河南澤槿律師事務(wù)所主任付建直言，保險業(yè)務(wù)的核心是“信任”，客戶(hù)基于信任向保險公司提供個(gè)人信息。若發(fā)生信息泄露或濫用，會(huì )直接破壞客戶(hù)對企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的信任，導致客戶(hù)流失、業(yè)務(wù)縮減。

　　個(gè)人信息保護迎強監管

　　個(gè)人信息是個(gè)人隱私的重要部分，隨著(zhù)保險機構數字化轉型進(jìn)程加速，保險業(yè)個(gè)人信息被泄露、違規收集的情況越來(lái)越需要被關(guān)注和警惕，近些年，金融監管部門(mén)對個(gè)人信息保護也在加強。

　　如2024年12月，金融監管總局發(fā)布了《銀行保險機構數據安全管理辦法》，明確提出，銀行保險機構應當按照“誰(shuí)管業(yè)務(wù)、誰(shuí)管業(yè)務(wù)數據、誰(shuí)管數據安全”的原則，明確各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數據安全管理責任，落實(shí)數據安全保護管理要求。

　　從監管執法情況來(lái)看，也有多名保險機構內部人員因為侵犯公民個(gè)人信息被罰款、禁業(yè)。今年初，時(shí)任某人壽保險股份有限公司上海分公司青浦公園東路營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部初級輔導專(zhuān)員黃某，因“侵犯公民個(gè)人信息”，被禁止進(jìn)入保險業(yè)三年。

　　實(shí)際上，個(gè)人信息的搜集、傳輸、存儲和使用涉及多方，保護消費者的個(gè)人信息更需要險企、監管、公安機關(guān)等形成合力。付建建議，保險公司應依據《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》等相關(guān)法律，建立健全客戶(hù)信息安全管理制度。明確各崗位在個(gè)人信息處理過(guò)程中的職責，細化信息收集、存儲、使用、傳輸等環(huán)節的操作規范，嚴格限制員工對客戶(hù)信息的訪(fǎng)問(wèn)權限。監管部門(mén)需要加大對保險公司個(gè)人信息保護工作的監督檢查力度。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)責令整改，對違規行為依法進(jìn)行處罰，提高保險公司違法成本。公安要用“快偵快訴”形成震懾，對侵害公民個(gè)人信息的案件，同步啟動(dòng)“一案雙查”——既查外部違法人員，也查內部人員瀆職或利益輸送。

　

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