8月19日晚，女麥

廣東惠州一家麥當勞內，當勞大聲多人打傷大把

一女子與工作人員發(fā)生爭執，辱罵人員認識

還用臟話(huà)辱罵了在場(chǎng)的門(mén)店工作人員

和一名勸架的顧客。

女子咆哮辱罵顧客，值班在顧客報警期間，叫囂警察女子還用手打落了顧客的女麥手機。由于害怕女子做出過(guò)激行為，當勞大聲多人打傷大把該顧客在被女子打罵后離開(kāi)。辱罵人員認識

8月20日，門(mén)店涉事門(mén)店表示，值班在民警介入后，叫囂警察女子賠償了被打的女麥工作人員，不過(guò)隨后女子又投訴要求返還并要求賠償。當勞大聲多人打傷大把轄區派出所回應，辱罵人員認識事件正在處理中。

女子辱罵工作人員與顧客

據現場(chǎng)的男顧客反映，8月19日晚20時(shí)許，女子因不滿(mǎn)麥當勞打掃衛生的阿姨未及時(shí)收拾男顧客留下的食物，與麥當勞打掃阿姨發(fā)生爭執，隨后女子到前臺投訴打掃阿姨。

女子持續大聲咆哮，影響了在場(chǎng)所有就餐的顧客。根據一段現場(chǎng)拍攝的視頻，麥當勞工作人員對女子表示：“收個(gè)盤(pán)子沒(méi)必要那么兇?！?/p>

女子不依不饒，瘋狂輸出，還飆英文辱罵。

期間有一名男顧客看不過(guò)眼，女子隨即將矛頭對著(zhù)男顧客，并讓男顧客道歉。

女子稱(chēng)認識警察

女子叫囂說(shuō)：“我認識大把警察?！?/p>

男顧客打電話(huà)報警，女子將男顧客的電話(huà)打落，麥當勞工作人員見(jiàn)狀上前阻止。女子繼續對麥當勞工作人員咆哮說(shuō)：“是你們阿姨引起的?！彪S后繼續用手阻止男子打電話(huà)報警。

女子也稱(chēng)要打電話(huà)報警，隨后情緒激動(dòng)沖向男顧客，用手指著(zhù)男顧客：“死男人，你閉嘴，滾?！庇捎诤ε屡幼龀鲞^(guò)激行為，男顧客隨即離開(kāi)。

在男顧客離開(kāi)后，女子對麥當勞工作人員表示自己認識很多警察，繼續辱罵前來(lái)處理糾紛的工作人員。麥當勞工作人員對女子稱(chēng)已報警，隨后女子罵罵咧咧地帶著(zhù)一名未成年女子離開(kāi)。

門(mén)店：女子賠償2000元后又反悔投訴

8月20日，記者致電涉事麥當勞門(mén)店，值班工作人員回復，該門(mén)店昨晚有顧客大鬧一場(chǎng)，門(mén)店針對昨晚的事情報警處理，由于有一名值班工作人員被女子打了，需要全休3天，在民警的協(xié)調下，女子賠償了2000元醫藥費給工作人員。

不過(guò)，女子隨后又通過(guò)麥當勞投訴熱線(xiàn)，要求返還2000元，并賠償她的損失。工作人員表示，警察到達現場(chǎng)制服她的時(shí)候，她反抗受了傷，因此提出賠償醫藥費的訴求。目前，事件還在處理中。

8月20日，記者咨詢(xún)了屬地派出所，接線(xiàn)民警稱(chēng)，事件正在處理中，暫不方便透露詳情。

記者嘗試聯(lián)系涉事女子，截至發(fā)稿尚未聯(lián)系到。

律師：

女子行為符合擾亂公共場(chǎng)所秩序的情形

上海市海華永泰律師事務(wù)所律師孫宇昊表示，該女子的擾亂了麥當勞正常的營(yíng)業(yè)秩序，符合擾亂公共場(chǎng)所秩序的情形，可能會(huì )受到相應治安處罰。若其行為被認定為具有尋釁滋事的故意，比如隨意毆打、無(wú)故侵擾他人，破壞社會(huì )秩序，也可能被認定為尋釁滋事行為而被治安處罰。

孫宇昊表示，在男顧客報警時(shí)打落其手機，還打了麥當勞工作人員，這涉及侵犯他人人身權利和財產(chǎn)權利。打落男顧客手機的行為，如果手機因此損壞，根據《中華人民共和國民法典》規定，行為人因過(guò)錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任，該女士需承擔賠償手機損失的民事責任。孫宇昊表示，打工作人員一巴掌致其需要全休3天，其行為屬于毆打他人，已違反治安管理處罰法，依法應受到相應拘留和罰款的治安處罰。

孫宇昊表示，關(guān)于賠償的2000元，一般情況下，在民警協(xié)調下達成的賠償協(xié)議，如果是雙方自愿、平等協(xié)商的結果，且不存在欺詐、脅迫等可撤銷(xiāo)的情形，該女士不能隨意要回。這是基于民事合同的原理，雙方達成的賠償協(xié)議可視為一種民事合同，對雙方都有約束力。男顧客與門(mén)店都有索賠的權利。

男顧客手機被打落若有損壞，有權要求女士賠償手機維修或更換的費用等財產(chǎn)損失；門(mén)店工作人員被打，門(mén)店作為用人單位，在承擔了工作人員因工傷治療期間的工資等費用后，可以基于侵權責任向女士追償已支付的合理費用，工作人員自身也有權就因被打產(chǎn)生的醫療費、誤工費、護理費等合理?yè)p失向女士主張賠償。

（來(lái)源：廣州日報）

編輯：嚴哲川返回搜狐，查看更多