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點(diǎn)燃煙花還是點(diǎn)燃輿論?始祖鳥(niǎo)的營(yíng)銷(xiāo)誤判

時(shí)間:2025-12-01 07:48:03 出處:休閑閱讀(143)

始祖鳥(niǎo)攜手蔡國強創(chuàng  )作的點(diǎn)燃的營(yíng)的“升龍”煙火表演。目前相關(guān)視頻已被刪除。煙花 | 圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )視頻截圖始祖鳥(niǎo)攜手蔡國強創(chuàng )作的還點(diǎn)的“升龍”煙火表演。目前相關(guān)視頻已被刪除。燃輿 | 圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )視頻截圖始祖鳥(niǎo)在煙花演出前發(fā)布的論始預告。始祖鳥(niǎo)在煙花演出前發(fā)布的祖鳥(niǎo)預告。

  燃放視頻在社交媒體流出不到一天,銷(xiāo)誤輿論便從“浪漫”“壯觀(guān)”迅速滑向“炸山”“糟蹋自然”。點(diǎn)燃的營(yíng)

  戶(hù)外愛(ài)好者、煙花普通消費者,還點(diǎn)以及關(guān)注高原生態(tài)的燃輿科研人員幾乎同時(shí)發(fā)聲。質(zhì)疑聲從“火藥是論始否環(huán)?!毖由斓健皩徟欠竦轿弧?,甚至有人號召網(wǎng)友集體向安踏、祖鳥(niǎo)始祖鳥(niǎo)及有關(guān)部門(mén)寫(xiě)問(wèn)責信。銷(xiāo)誤相關(guān)話(huà)題一度登上微博和小紅書(shū)熱搜,點(diǎn)燃的營(yíng)鋪天蓋地全是批評。

  對任何品牌來(lái)說(shuō),這已不僅是一次營(yíng)銷(xiāo)爭議,而是一場(chǎng)足以升級為“災難級”的輿論危機。輿論發(fā)酵后,始祖鳥(niǎo)和蔡國強均刪除了相關(guān)視頻,并于9月21日給出了官方回應,卻并未平息公眾對品牌形象的質(zhì)疑。

始祖鳥(niǎo)發(fā)布的致歉信。始祖鳥(niǎo)發(fā)布的致歉信。蔡國強發(fā)布的說(shuō)明。蔡國強發(fā)布的說(shuō)明。

  01

  “升龍”還是“炸山”?高原煙花引爆輿論

  “降解要多長(cháng)時(shí)間?做過(guò)實(shí)驗嗎?”“對動(dòng)植物的影響有多大?”“高原生態(tài)能承受嗎?”——在社交媒體的評論區,問(wèn)題接連不斷。

  品牌和藝術(shù)家團隊并非沒(méi)有準備。他們強調,這次燃放煙花使用的彩色粉是生物可降解材料,經(jīng)過(guò)國際奧委會(huì )、日本、歐洲等多地的燃放驗證,污染物排放符合環(huán)保標準。本次燃放等級為V級,屬于最低風(fēng)險,噪音和光污染遠低于夜間焰火。

  項目組甚至制定了細致的“預防—監測—恢復”方案:燃放前,牧民的牲畜被轉移,鼠兔等小型動(dòng)物通過(guò)鹽磚引導離開(kāi);燃放后,殘留物立刻清理,草甸和農田翻土修復。

  這些細節足以讓人感覺(jué),主辦方是“謹慎”的。

  但這些“疊甲”般的解釋并未打動(dòng)公眾。在輿論場(chǎng)中,畫(huà)面的直觀(guān)沖擊遠遠大于技術(shù)層面的解釋?;鹚庌Z鳴和漫天彩霧,與雪山、草甸、冰川這些脆弱而神圣的自然景觀(guān)疊加,很難不讓人聯(lián)想到“人為破壞”。

  更關(guān)鍵的是,對戶(hù)外群體而言,“Leave No Trace(不留痕跡)”早已是全球范圍內被反復強調的核心信條。這個(gè)理念誕生于美國,后來(lái)被制度化推廣,國家公園、戶(hù)外協(xié)會(huì )和戶(hù)外品牌都參與普及。始祖鳥(niǎo)這次的行為,哪怕在物理層面上已經(jīng)盡量降低風(fēng)險,在符號層面卻與這一理念徹底背離。

  一位親眼目睹了現場(chǎng)煙花表演的小紅書(shū)用戶(hù)@WHYWHYWHYWHY 寫(xiě)道:“海拔4700,看一場(chǎng)白日焰火。很美,很特別,像一場(chǎng)夢(mèng)接著(zhù)一場(chǎng)夢(mèng)?,F場(chǎng)看的時(shí)候大約已經(jīng)意識到了會(huì )產(chǎn)生爭議。所以,有人可以去采訪(fǎng)一下山里的土撥鼠嗎?”

  科學(xué)工作者同樣提出尖銳疑問(wèn)。首都師范大學(xué)教授、植物學(xué)博士顧壘(小紅書(shū)id@講植物的顧有容)寫(xiě)道:“始祖鳥(niǎo)×蔡國強炸山,表現出來(lái)的無(wú)知和傲慢令人發(fā)指?!?/p>

  他指出,雖然主辦方宣稱(chēng)煙花排放符合標準,但在青藏高原這種生態(tài)脆弱區,標準能否適用仍然存疑。關(guān)于使用生物可降解材料,他提醒,在低溫、低降水、低生物活性的環(huán)境下,降解需要多長(cháng)時(shí)間?是否做過(guò)實(shí)驗?

  他還質(zhì)疑了所謂“預防措施”和“翻土植被恢復”的實(shí)際效果:“鹽磚引誘鼠兔是個(gè)什么操作?鼠兔都簽回執了嗎?高山草甸只有表面十幾厘米土壤含有機質(zhì),再往下是極其貧瘠的底土,就算撒種子也未必能活。沒(méi)有表面草氈層的保護,裸土刮風(fēng)就變成揚塵,下雨就成泥湯子流走?!?/p>

  義憤填膺的還有戶(hù)外運動(dòng)愛(ài)好者?!暗降资钦l(shuí)拍腦袋想出來(lái)的這個(gè)活動(dòng)???能確定的是,100%不是熱愛(ài)戶(hù)外的人?!庇芯W(wǎng)友寫(xiě)道。

  煙花沖天的瞬間,在許多專(zhuān)業(yè)戶(hù)外群體眼中成了“炸山”。在他們的價(jià)值觀(guān)里,煙花的絢爛,不是藝術(shù),而是冒犯。

  02

  煙花藝術(shù)與戶(hù)外精神的錯位

  蔡國強的藝術(shù)歷來(lái)享有國際聲譽(yù),始祖鳥(niǎo)也絕非營(yíng)銷(xiāo)新手,但這次二者的疊加,并非天然契合。

  作為國際知名藝術(shù)家,蔡國強的代表作幾乎都與火藥和煙花緊密相關(guān),他擅長(cháng)用爆炸與煙霧制造震撼感,表達關(guān)于力量、生命與宇宙的隱喻。在奧運會(huì )這樣的舞臺上,這種宏大表述往往贏(yíng)得掌聲。但當同樣的藝術(shù)語(yǔ)言被搬到雪域高原,問(wèn)題就出現了。

  或許,始祖鳥(niǎo)的本意,是借“升龍”的震撼感,表達品牌長(cháng)期倡導的探索與征服精神——從珠峰到阿爾卑斯,始祖鳥(niǎo)的營(yíng)銷(xiāo)案例里,從未缺過(guò)挑戰極限、翻越地標山脈的故事。但在高原生態(tài)脆弱的環(huán)境下,選用煙花作為“征服自然”的象征符號,與戶(hù)外品牌用戶(hù)堅持的“敬畏自然,不留痕跡”理念形成直接碰撞,震撼與尊重,在這里未能達成和諧。

始祖鳥(niǎo)攜手蔡國強創(chuàng  )作的的“升龍”煙火表演。目前相關(guān)視頻已被刪除。 | 圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )視頻截圖始祖鳥(niǎo)攜手蔡國強創(chuàng )作的的“升龍”煙火表演。目前相關(guān)視頻已被刪除。 | 圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )視頻截圖

  在戶(hù)外玩家眼里,始祖鳥(niǎo)不僅僅是一件沖鋒衣,而是一種身份符號:專(zhuān)業(yè)、環(huán)保、尊重自然。換句話(huà)說(shuō),他們買(mǎi)的不只是衣服,而是一種生活方式。一次“炸山式”的營(yíng)銷(xiāo),幾乎擊碎了這種信任感。

  類(lèi)似的跨界藝術(shù)熱潮中,不少品牌曾失去方向。真正成功的戶(hù)外品牌,其營(yíng)銷(xiāo)舉措往往與社群信條高度契合,比如,美國戶(hù)外品牌Patagonia 長(cháng)期堅持“不要買(mǎi)這件夾克”的環(huán)保倡議,呼吁消費者減少消費、延長(cháng)產(chǎn)品壽命。在中國市場(chǎng),一些本土戶(hù)外品牌也會(huì )選擇與社群價(jià)值觀(guān)同頻的方式,比如,攀巖品牌凱樂(lè )石將“無(wú)痕山林(LNT)”環(huán)保課程納入戶(hù)外教練培訓體系,從源頭上培養戶(hù)外教育者的環(huán)保實(shí)踐能力。

  在社交媒體的討論中,還有一個(gè)常被提起的對比案例是瑞士戶(hù)外品牌Mammut(猛犸象),2015年,該品牌為紀念人類(lèi)首登馬特洪峰150周年,策劃了一場(chǎng)燈光紀念活動(dòng)。當年,猛犸象選擇的方式是組織一群登山運動(dòng)員,讓他們在夜間沿著(zhù)馬特洪峰的山脊線(xiàn),以點(diǎn)亮頭燈的方式靜默行進(jìn)。最終呈現的視覺(jué)效果,宛如一條火龍盤(pán)旋在山脊上。

  這一設計,與始祖鳥(niǎo)和蔡國強追求的“龍形”視覺(jué)意象有相似之處,但選擇的具體形式截然不同:一種是低物理干預的“融入”,而另一種是高調的“展演”。

  這樣看來(lái),始祖鳥(niǎo)的“升龍”就像一場(chǎng)炫技。它從藝術(shù)出發(fā),卻忽略了戶(hù)外文化的根基;在品牌傳播上追求“出圈”,卻忘了作為戶(hù)外品牌的核心價(jià)值觀(guān)是自然的原真性和不被打擾。這種錯位,使品牌在關(guān)鍵人群中失去信任。

  03

  品牌定位轉型,模糊了核心價(jià)值觀(guān)

  本該最懂戶(hù)外消費者的戶(hù)外品牌,卻在一場(chǎng)戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)事件中折戟,聽(tīng)起來(lái)有些不可思議。更深層的原因或許在于,在母公司亞瑪芬體育被安踏收購后,始祖鳥(niǎo)中國經(jīng)歷了顯著(zhù)的品牌定位轉型——它不再僅僅瞄準戶(hù)外愛(ài)好者,而是在追求更廣泛的中產(chǎn)階級消費者,這導致品牌逐漸與戶(hù)外運動(dòng)的本質(zhì)疏離。

  在安踏治下,始祖鳥(niǎo)從專(zhuān)業(yè)戶(hù)外品牌,升級為兼具功能性與時(shí)尚感的 “運動(dòng)奢侈品”。通過(guò)亮相巴黎時(shí)裝周、明星帶貨、社交媒體種草等營(yíng)銷(xiāo)手段,始祖鳥(niǎo)迅速提升了品牌知名度和話(huà)題度;安踏還將始祖鳥(niǎo)門(mén)店選址于奢侈品扎堆的商圈(如上?;春V新放c愛(ài)馬仕隔街對望),以此強化其高端形象;2022年起,始祖鳥(niǎo)還和松贊酒店合作開(kāi)設“目的地門(mén)店”,瞄準追求品質(zhì)旅行的高凈值人群。

  這一戰略顯著(zhù)拓展了始祖鳥(niǎo)的客戶(hù)群體。其購買(mǎi)主力不再只是戶(hù)外愛(ài)好者,還包括大量體制內工作人員,和其他無(wú)關(guān)戶(hù)外的群體。始祖鳥(niǎo)甚至與茅臺、釣魚(yú)一道,被稱(chēng)為中年男人的“新三寶”之一。

  這種品牌定位的轉變,無(wú)疑會(huì )直接影響營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇。當品牌目標是吸引更廣泛的中產(chǎn)精英而非核心戶(hù)外愛(ài)好者時(shí),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自然會(huì )傾向于選擇更加引人注目、更具傳播力的大型事件,而非符合戶(hù)外核心群體價(jià)值觀(guān)的低干預方式。

  疫情以來(lái),隨著(zhù)戶(hù)外運動(dòng)在中國的流行,戶(hù)外品牌成了低迷的大環(huán)境下為數不多可圈可點(diǎn)的賽道。中國曾經(jīng)的運動(dòng)品公司成為這股潮流的追逐者,安踏集團從2019年開(kāi)始,以收購海外戶(hù)外品牌這一策略,成功獲益。安踏體育在2019年與騰訊、方源資本等組成財團,以371億元收購了芬蘭體育用品巨頭亞瑪芬體育,從而將旗下品牌如始祖鳥(niǎo)、薩洛蒙、威爾勝等納入麾下。此外,安踏還與可隆建立了合資關(guān)系,今年又收購了德國戶(hù)外品牌Jack Wolfskin(狼爪)。這些布局,使其形成了覆蓋大眾到高端的完整戶(hù)外品牌矩陣,以滿(mǎn)足不同消費者的需求。

  安踏為亞瑪芬品牌實(shí)施了DTC(直接面向消費者)渠道改革,并籌劃了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),例如始祖鳥(niǎo)簽約中國模特劉雯、聯(lián)手李佳琦直播帶貨,以及薩洛蒙與時(shí)尚品牌MM6(Maison Margiela 的副牌)的聯(lián)名等,這些舉措成功推動(dòng)了品牌走出戶(hù)外,走向更大消費市場(chǎng)。在安踏的操盤(pán)下,亞瑪芬體育在2024年實(shí)現了顯著(zhù)增長(cháng),大中華區表現尤為突出,營(yíng)收同比增長(cháng)超過(guò)53%,成為亞瑪芬整體增長(cháng)的重要引擎。

始祖鳥(niǎo)2022年邀請國際超模劉雯代言。始祖鳥(niǎo)2022年邀請國際超模劉雯代言。

  因此,也就不難理解,始祖鳥(niǎo)此次營(yíng)銷(xiāo)事件的背后,其實(shí)是安踏品牌延續了過(guò)去的成功策略。

  而與其他大眾運動(dòng)品牌不同,對于戶(hù)外品牌用戶(hù)來(lái)說(shuō),品牌形象與它們所堅持的價(jià)值觀(guān)高度綁定。過(guò)去,戶(hù)外品牌的創(chuàng )立通常是由于創(chuàng )始人熱愛(ài)戶(hù)外運動(dòng),并把對自然的敬畏作為戶(hù)外品牌的核心,其創(chuàng )始人本身對自然的熱情就是持久的品牌價(jià)值。被安踏收購后,其擴張基因與戶(hù)外品牌的價(jià)值觀(guān)之間本就潛藏沖突。

  喜馬拉雅山脈作為全球自然保護重點(diǎn)對象,將其團隊在大眾化品牌營(yíng)銷(xiāo)思路與戶(hù)外品牌營(yíng)銷(xiāo)思路之間的矛盾放大。高調的藝術(shù)聯(lián)名不僅沒(méi)贏(yíng)得其目前所要討好的核心用戶(hù)認可,反而暴露出團隊對戶(hù)外文化的無(wú)知與不專(zhuān)業(yè)。

  04

  手續合規是萬(wàn)能護身符嗎?

  輿論的另一個(gè)質(zhì)疑,落在地方政府的審批上。這樣一次在高原腹地的煙花燃放,是否經(jīng)過(guò)了嚴格的環(huán)境影響評估?相關(guān)部門(mén)是否履行了應有的監管責任?

  9月20日下午,有媒體報道稱(chēng),日喀則市生態(tài)環(huán)境局江孜縣分局一位負責人表示,此次活動(dòng)“在生態(tài)環(huán)境局備案過(guò),手續也合規”。由于煙花使用的是環(huán)保材料,因此不需要進(jìn)行環(huán)境評估,鄉、村、縣三級政府同意即可。就目前來(lái)看,“當地生態(tài)暫未受到破壞,后續也會(huì )持續觀(guān)察”。

  即便該分局出面確認活動(dòng)“手續合規”,但對品牌來(lái)說(shuō),這份縣級官方背書(shū)恐怕已無(wú)力回天。在生態(tài)如此脆弱的世界屋脊燃放大型煙花,無(wú)論材料多“環(huán)?!?,爆炸、巨響、人為干預都對環(huán)境、動(dòng)物是一種不必要的負擔。對戶(hù)外品牌的核心用戶(hù)而言,“合規”是最低的底線(xiàn),而非值得夸耀的勛章。

  西藏“云端珠峰”微信公眾號9月21日凌晨發(fā)布情況通報。

  對于始祖鳥(niǎo)而言,這次輿論危機也許不會(huì )立即影響銷(xiāo)量,但在高端消費群體心中的“專(zhuān)業(yè)”和“信仰”,已經(jīng)受到了沖擊。有不少網(wǎng)友在社交平臺留言稱(chēng),“以前買(mǎi)的算我倒霉,以后不會(huì )再買(mǎi)了”。

  對消費者來(lái)說(shuō),可選擇的戶(hù)外品牌實(shí)在太多,沒(méi)有誰(shuí)不可替代。

  在一個(gè)越來(lái)越重視價(jià)值觀(guān)消費的時(shí)代,這樣的傷害往往比短期的財務(wù)損失更難修復。

  歸根結底,這次“升龍”事件暴露的是一個(gè)更大的問(wèn)題:在“跨界”“出圈”的熱潮里,品牌的營(yíng)銷(xiāo)邊界在哪里?

  對奢侈品牌而言,跨界可以是藝術(shù)、時(shí)尚、建筑;對科技品牌而言,可以是潮流、電競、音樂(lè )。但對戶(hù)外品牌來(lái)說(shuō),唯一的邊界就是自然本身。任何試圖在自然之上制造“轟動(dòng)”的行為,都可能被視為背叛。

  換句話(huà)說(shuō),戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)的原則其實(shí)很簡(jiǎn)單:不要讓自然成為代價(jià)。

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