潮新聞客戶(hù)端 潮評賽選手 姜景心

老式搪瓷缸、人民印著(zhù)五角星的不用提袋、復古標語(yǔ)墻……近期，消費多家裝修風(fēng)格高度相似、人民均以“人民咖啡館”為店標的不用店鋪在全國多地涌現，迅速成為社交平臺上的消費打卡熱點(diǎn)。對此，人民人民網(wǎng)評于11月7日發(fā)表評論指出，不用“人民”一詞具有鮮明的消費公共屬性與深厚的政治內涵，承載著(zhù)特定的人民社會(huì )情感與公共利益，不應被褻瀆，不用更不應被濫用。消費

盡管該企業(yè)注冊有“潮人民咖啡館”“要潮人民咖啡館”等商標，人民卻在經(jīng)營(yíng)中有意弱化“要潮”，不用突出“人民咖啡館”，消費此舉已涉嫌混淆公眾認知。這不僅是對法律法規的漠視，更是對社會(huì )公共情感的挑戰。

為何執意圍繞“人民”做文章？究其本質(zhì)，不過(guò)是借“新國潮”之名，以極具年代感的裝潢為營(yíng)銷(xiāo)噱頭，吸引消費者跟風(fēng)打卡。然而，這種操作充其量只是“噱頭經(jīng)濟”的變種，其商標使用方式也明顯有違規范?！叭嗣窨Х瑞^”究竟是在致敬人民，還是在消費人民？公眾心中自有答案。

一杯咖啡售價(jià)約30元，價(jià)格上并不“親民”；注冊商標后，刻意縮小“要潮”二字，突出“人民咖啡館”，誤導公眾視線(xiàn)，商業(yè)倫理上也難稱(chēng)“人民”；其使用的字體與整體風(fēng)格，高度模仿《人民日報》報頭，是否構成抄襲，同樣值得商榷。更令人錯愕的是，面對網(wǎng)友對咖啡口感的批評，其官方賬號竟以“你是中國人不”作為回應——如此言論，不僅毫無(wú)服務(wù)意識，更遑論“人民”意識。

“人民咖啡館”的營(yíng)銷(xiāo)策略，看似巧妙，實(shí)則弄巧成拙。充滿(mǎn)歷史痕跡的裝修風(fēng)格，本質(zhì)上是對集體記憶的消費；而“人民”二字的使用，更觸及社會(huì )公共利益與公共情感的底線(xiàn)，引發(fā)爭議在所難免。

近年來(lái)，“情懷消費”與“愛(ài)國營(yíng)銷(xiāo)”屢見(jiàn)不鮮。究其本質(zhì)，往往是一些商家將公眾情感視為營(yíng)銷(xiāo)工具，借以牟利。隨著(zhù)消費者日益理性，這樣的套路終將難以為繼?！叭嗣窨Х瑞^”所涉及的法律爭議，更說(shuō)明其路徑已然偏離正軌。

真正有生命力的商業(yè)，終究要靠品質(zhì)與誠信贏(yíng)得市場(chǎng)。試圖通過(guò)混淆視聽(tīng)、消費情懷的方式獲取短期利益，注定無(wú)法持久。真正意義上的“新國潮”，應是文化自信與現代審美的有機融合，而不是將集體記憶泡進(jìn)咖啡、將公共情感私有化、將政治符號娛樂(lè )化。

營(yíng)銷(xiāo)可以創(chuàng )新，但不能沒(méi)有底線(xiàn)；中國故事的講述方式可以多樣，但道德與規范的紅線(xiàn)不容逾越?！叭嗣瘛辈粦凰接谢?、被娛樂(lè )化，更不應淪為消費符號。對于此類(lèi)試探邊界、消費公共信任的行為，有關(guān)部門(mén)也應加強監管，規范市場(chǎng)秩序，切實(shí)維護人民權益與社會(huì )價(jià)值觀(guān)。

（作者系南京傳媒學(xué)院學(xué)生）

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