A股新開(kāi)戶(hù)人數的億人月證p月飆升，為各方證券服務(wù)類(lèi)App打開(kāi)了新的券服流量窗口。上交所數據顯示，活再9月A股新開(kāi)戶(hù)數量達293.72萬(wàn)戶(hù)，度刷同比增長(cháng)60.73%，新年環(huán)比增長(cháng)10.83%，內紀實(shí)現了連續第四個(gè)月的億人月證p月環(huán)比增長(cháng)。

　　從具體應用格局來(lái)看，券服行業(yè)第一梯隊的活再構成與排名保持穩定。在用戶(hù)規模上，度刷月活超過(guò)600萬(wàn)人的新年券商自營(yíng)App共有11款。其中，內紀華泰證券旗下的億人月證p月漲樂(lè )財富通App以1195.17萬(wàn)月活用戶(hù)數穩居榜首，國泰海通君弘App以1029.22萬(wàn)月活緊隨其后。券服平安證券App、活再招商證券App以及中信證券信e投App的活躍度則位列前五，形成了相對穩固的頭部陣營(yíng)。

　　在增幅方面，共有20家券商的App月活用戶(hù)數同比增幅超過(guò)10%，其中多家中小券商App表現突出。興業(yè)證券的優(yōu)理寶App同比增幅高達35.95%，表現最為亮眼。國金證券傭金寶App、國海證券金探號App、西部證券App以及東方證券東方贏(yíng)家App等也錄得顯著(zhù)同比增長(cháng)。

　　然而，從環(huán)比增幅來(lái)看，9月不同證券服務(wù)App的活躍用戶(hù)規模出現分化，漲跌不一。市場(chǎng)人士認為，這主要源于當月市場(chǎng)整體處于高位震蕩格局，兩市成交額未能持續放大，影響了部分用戶(hù)的交易頻率和App使用強度。

　　在第三方App領(lǐng)域，行業(yè)集中度依舊顯著(zhù)。同花順、東方財富和大智慧穩居前三，月活用戶(hù)均維持在千萬(wàn)級別，形成了清晰的梯隊格局。具體而言，同花順以3721.04萬(wàn)月活的絕對優(yōu)勢位居行業(yè)第一，同比增長(cháng)8.78%。東方財富與大智慧共同構成了第二梯隊。雪球、騰訊自選股、牛股王等平臺則組成了月活在三百萬(wàn)量級的第三梯隊。各梯隊之間用戶(hù)規模差距明顯。

　　國盛證券研報表示，當前證券類(lèi)App已成為引流核心，頭部平臺基于流量和牌照拓展市場(chǎng)空間。平安證券研報認為，投資者傾向于選擇功能完備、生態(tài)成熟的平臺，金融信息服務(wù)行業(yè)的馬太效應有望持續。

　　AI技術(shù)深度滲透證券服務(wù)

　　整體來(lái)看，證券行業(yè)正積極擁抱技術(shù)變革，多家券商App在年內進(jìn)行了功能迭代。當前券商普遍將“AI+”視為核心戰略，人工智能技術(shù)正迅速融入證券業(yè)務(wù)的各個(gè)層面，驅動(dòng)傳統的投資顧問(wèn)服務(wù)向智能化、個(gè)性化與高效化方向快速演進(jìn)。

　　今年以來(lái)，已有多家券商在A(yíng)I領(lǐng)域展開(kāi)實(shí)質(zhì)性布局。例如，國泰海通發(fā)布了全新一代全AI智能App“國泰海通靈犀”；興業(yè)證券通過(guò)AI智能歸因分析打造“漲停聚焦”，為用戶(hù)提供A股漲停脈絡(luò )及風(fēng)口解讀；華泰證券上線(xiàn)了“AI漲樂(lè )”App，重點(diǎn)強化智能投顧服務(wù)的交互體驗。這些舉措標志著(zhù)AI已成為券商提升服務(wù)能力和吸引用戶(hù)的重要工具。

　　然而，在技術(shù)落地的過(guò)程中，用戶(hù)體驗與預期之間仍存在提升空間。根據記者調研收集的用戶(hù)反饋，部分投資者認為某些券商上線(xiàn)的AI功能“中規中矩”，在實(shí)用性和個(gè)性化方面尚有不足。

　　有用戶(hù)表示，某些券商App的AI服務(wù)并不能有效結合用戶(hù)自身的持倉情況進(jìn)行針對性分析，提供的建議有時(shí)顯得模棱兩可；同時(shí)也未能通過(guò)給用戶(hù)打標簽、分層的方式，融入更多用戶(hù)信息進(jìn)行模型訓練，從而實(shí)現“千人千面”的個(gè)性化答復。也有用戶(hù)在試用后給予肯定，認為這樣的工具足以輔助個(gè)人投資。

　　面對當前的機遇與挑戰，業(yè)內人士認為，券商可以通過(guò)以下方式提升App活躍度：深化AI應用以豐富個(gè)性化功能，同時(shí)將服務(wù)重心從短期促銷(xiāo)轉向長(cháng)期客戶(hù)價(jià)值，依托高質(zhì)量?jì)热菖c專(zhuān)業(yè)投顧增強用戶(hù)黏性。此外，需明確各渠道的核心場(chǎng)景與優(yōu)勢，整合App、PC及線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現線(xiàn)上高效交易、線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)的協(xié)同。

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