“車(chē)企停產(chǎn)后,爛尾車(chē)15萬(wàn)元的靠譜嗎電車(chē)不到半價(jià)”“去年上牌的10多萬(wàn)元的車(chē),500公里續航,火折現在賠得只剩6萬(wàn)多元”“63萬(wàn)元的撿漏車(chē)開(kāi)了一年多,24萬(wàn)元就能提”……
二手車(chē)市場(chǎng),一款標價(jià)4.3萬(wàn)元的爛尾車(chē)“爛尾車(chē)”。吳越/攝
一連串驚人的靠譜嗎價(jià)格跳水,讓原本因車(chē)企停產(chǎn)、火折400售后電話(huà)都打不通的撿漏“爛尾車(chē)”,在“雙11”期間迎來(lái)了銷(xiāo)售回暖。開(kāi)年
不過(guò),爛尾車(chē)天上不會(huì )掉餡餅,靠譜嗎“爛尾車(chē)”低價(jià)的火折背后,也存在著(zhù)售后難、撿漏車(chē)聯(lián)網(wǎng)無(wú)法使用、開(kāi)年保費上漲等一系列隱藏風(fēng)險。
“爛尾車(chē)”突然熱銷(xiāo)
11月10日下午,記者探訪(fǎng)杭州多個(gè)二手汽車(chē)門(mén)店發(fā)現,“爛尾車(chē)”已成為熱門(mén)咨詢(xún)。
在同等車(chē)況下,這類(lèi)車(chē)型價(jià)格本就比在售品牌低不少,“雙11”期間部分商家還疊加讓利,進(jìn)一步放大了低價(jià)優(yōu)勢。正在選車(chē)的王女士,坐到一輛車(chē)的駕駛座上體驗,“我覺(jué)得挺劃算,四五萬(wàn)元就能買(mǎi)輛電車(chē),比租車(chē)位還便宜。我先開(kāi)幾年過(guò)渡一下,到時(shí)候再換新車(chē)就行?!?/p>
“‘爛尾車(chē)’夠本就賣(mài),不追求利潤,就想清庫存?!焙贾萜?chē)城A座一家門(mén)店的銷(xiāo)售王誠(化名)指著(zhù)剛成交的白色SUV介紹,這輛車(chē)累計行駛3萬(wàn)多公里,原價(jià)超13萬(wàn)元,最終以4萬(wàn)多元成交,“這些車(chē)剛上市時(shí)對標主流車(chē)型,配置不差,但現在車(chē)企停產(chǎn)了,貶值速度比正常車(chē)型快太多?!?/p>
一款售價(jià)7萬(wàn)多元的“爛尾車(chē)”內飾。 吳越/攝
記者在走訪(fǎng)中了解到,目前“爛尾車(chē)”的價(jià)格跳水堪稱(chēng)“慘烈”:一輛中大型轎車(chē),車(chē)主購入價(jià)超20萬(wàn)元,跑了4.4萬(wàn)公里,如今報價(jià)僅7.98萬(wàn)元;2023款某品牌四座版車(chē)價(jià)跌去近六成;原價(jià)30萬(wàn)元左右的某品牌新車(chē),現在清庫存還不到15萬(wàn)元。
巨大的價(jià)差誘惑下,不少年輕人抱著(zhù)“撿漏”心態(tài)而來(lái)。
“兩三年前這些新勢力車(chē)企紅極一時(shí),提車(chē)都要排隊,沒(méi)想到現在部分車(chē)型低至三折?!鼻皝?lái)選車(chē)的曾先生感慨道。
購車(chē)者王女士直言:“花四五萬(wàn)元就能買(mǎi)到車(chē),開(kāi)3年就能回本,哪怕后續有小問(wèn)題也挺劃算?!边€有消費者期待部分停產(chǎn)車(chē)企能復工,認為現在入手遇上價(jià)格洼地,沒(méi)準以后會(huì )漲價(jià)。
二手車(chē)商展示一款正在銷(xiāo)售的“爛尾車(chē)”。 吳越/攝
不過(guò),“爛尾車(chē)”的熱銷(xiāo)并未改變其小眾屬性。二手車(chē)商們普遍表示,這類(lèi)消費群體以年輕人為主,并非市場(chǎng)主流,大部分消費者會(huì )選擇仍在銷(xiāo)售、能享受質(zhì)保的車(chē)型?!安簧倌贻p人不怕小眾,就圖價(jià)格低、配置高,但我們得提醒他們理性看待?!?/p>
維修、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、車(chē)險......
“爛尾車(chē)”背后的風(fēng)險不少
聽(tīng)到有人撿漏買(mǎi)“爛尾車(chē)”,車(chē)主老周的第一反應是不可思議,“我現在沒(méi)辦法脫手,怎么還有人想入坑?”
2023年,老周購買(mǎi)了一輛中大型新能源轎車(chē),“當時(shí)覺(jué)得這個(gè)品牌銷(xiāo)量不錯,性?xún)r(jià)比還很高,沒(méi)想到麻煩接踵而至?!?/p>
買(mǎi)車(chē)后一年多,這輛車(chē)就出現剎車(chē)盤(pán)異響、充電故障等情況,哪怕在保修期內,廠(chǎng)家此前的承諾也成了一紙空文,想要維修只能自費去修理店。
更讓老周難以接受的是,他當初買(mǎi)新能源車(chē)最看重的是智能車(chē)機及智能座艙,但自從廠(chǎng)家陷入困境以來(lái),他的車(chē)機就時(shí)不時(shí)斷網(wǎng),出現藍牙鑰匙失效、車(chē)機系統無(wú)法聯(lián)網(wǎng)、App遠程控制失靈等問(wèn)題?!拔椰F在都把車(chē)鑰匙隨身攜帶,就怕哪天連車(chē)門(mén)都打不開(kāi)了?!?/p>
為了應對車(chē)輛的各種問(wèn)題,老周加入了多個(gè)微信群,群友們會(huì )相互交流經(jīng)驗。在群里,大家討論最多的就是如何進(jìn)行維修。
9月,一位車(chē)主不小心發(fā)生了單方事故,前保險杠被撞壞了,他聯(lián)系了當地好幾家第三方維修站,才找到了合適的配件。等配件到貨并維修好,差不多一個(gè)月過(guò)去了。
資深二手車(chē)商王瑋介紹,“‘爛尾車(chē)’流通性差,后續置換難度大,更關(guān)鍵的是零部件已經(jīng)停產(chǎn),以后很難找到。之前賣(mài)過(guò)一款車(chē)型,天窗壞了找配件找了一年多,至今還沒(méi)修好?!?/p>
“我現在開(kāi)車(chē)在路上特別小心翼翼,一旦出事故,就太麻煩了?!泵鎸赡艹霈F的各種問(wèn)題,老周最近萌生了賣(mài)車(chē)的想法,雖然會(huì )虧不少錢(qián),但至少可以避免一系列問(wèn)題。
二手車(chē)商對“爛尾車(chē)”也普遍持謹慎態(tài)度。
“新車(chē)都停售了,二手車(chē)更難賣(mài),就怕砸在手里。同樣花四五萬(wàn)元,不如選一輛新能源小車(chē),售后有保障,維修也方便?!币患议T(mén)店老板直言自己從不收這類(lèi)車(chē)。
記者注意到,即便是促銷(xiāo)力度加大的“雙11”,車(chē)商們也會(huì )主動(dòng)告知消費者風(fēng)險:“這些品牌官方售后已經(jīng)癱瘓,后續維修只能靠第三方,配件能不能找到全看運氣?!?/p>
除了車(chē)輛本身的問(wèn)題,一些“爛尾車(chē)”車(chē)主在購買(mǎi)車(chē)險時(shí)也有不少困擾。某品牌車(chē)主小姚車(chē)險10月份到期,跟往年不同,保險銷(xiāo)售并沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系他報價(jià),等他去問(wèn)時(shí),才發(fā)現車(chē)險價(jià)格特別高,要8000多元,比去年還高了一兩千元。
保險銷(xiāo)售告訴他,由于某品牌陷入困境,一旦車(chē)輛出事故,維修費用比一般車(chē)型高很多,因此保費直線(xiàn)上漲。
小姚隨后又詢(xún)問(wèn)了幾家規模小的保險公司,有的以流程復雜為由推脫,有的也便宜不了多少錢(qián)。無(wú)奈之下,他只好再找之前的保險公司高價(jià)續保。
“很多人買(mǎi)二手車(chē)圖的是性?xún)r(jià)比,但‘爛尾車(chē)’面臨的風(fēng)險太大了。這兩年新能源車(chē)發(fā)展很快,零配件國產(chǎn)替代加上規?;?,以前在高端車(chē)型上的配置,現在10萬(wàn)元左右的車(chē)型上也有了,沒(méi)必要盲目追求‘爛尾車(chē)’的折扣率,以免得不償失?!币晃欢周?chē)商告訴記者。
對于年輕人來(lái)說(shuō),“撿漏”雖香,但要特別注意低價(jià)后面隱藏的風(fēng)險。
比“劃算”更重要的是安全
當下,中國新能源汽車(chē)競爭激烈,品牌數量已從2018年的400多家銳減至目前的40家左右。據界面新聞報道,有行業(yè)報告指出,“到2030年,中國新能源汽車(chē)品牌數量可能將從137個(gè)銳減至19個(gè),這意味著(zhù)還有上百家車(chē)企會(huì )退出市場(chǎng)?!?/p>
可以預見(jiàn),“爛尾車(chē)”現象將在一段時(shí)間內持續存在,但是如何解決“爛尾車(chē)”的售后、質(zhì)保問(wèn)題,目前還沒(méi)有形成成熟的方案?!镀?chē)銷(xiāo)售管理辦法》規定,供應商應當及時(shí)向社會(huì )公布停產(chǎn)或者停止銷(xiāo)售的車(chē)型,并保證其后至少10年的配件供應以及相應的售后服務(wù)。
但是,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,一些老“辦法”已經(jīng)很難解決新問(wèn)題。
面對一些年輕人熱衷撿漏“爛尾車(chē)”的現象,僅僅提醒消費者理性冷靜是遠遠不夠的,有關(guān)部門(mén)還應該從源頭保障消費者權益。車(chē)企倒閉之后,“汽車(chē)三包”承諾落空,“爛尾車(chē)”還能不能繼續銷(xiāo)售,這個(gè)問(wèn)題應該得到全面地審視。
如果只考慮去庫存,很有可能把代價(jià)轉嫁給消費者,把風(fēng)險轉嫁給公眾。對于那些已經(jīng)撿漏“爛尾車(chē)”的消費者,有關(guān)部門(mén)應著(zhù)力打破壁壘,培育健康的第三方售后市場(chǎng),避免“爛尾車(chē)”成為無(wú)人問(wèn)無(wú)人管的“孤兒車(chē)”。
對年輕人來(lái)說(shuō),打折的新能源汽車(chē)也是“消費大件”,它關(guān)乎消費者權益,也關(guān)乎公共安全。面對年輕人撿漏“爛尾車(chē)”的現象,不能作壁上觀(guān),得有切實(shí)舉措來(lái)“保駕護航”。
監制|李紹飛
編輯|應凰
審校|孟夏
來(lái)源|央視網(wǎng)綜合潮新聞、新京報
(責任編輯:休閑)