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阿聯(lián)酋假日購物季背后的消費信號:更樂(lè )意“提前購”,愿意為“快”買(mǎi)單
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簡(jiǎn)介財聯(lián)社11月18日訊編輯 劉靖怡)隨著(zhù)黑色星期五11月28日)促銷(xiāo)狂歡以及阿聯(lián)酋國慶12月2日)假期的臨近,阿聯(lián)酋當地正迎來(lái)新一輪的購物熱潮。調查顯示,今年大部分阿聯(lián)酋消費者提前數周進(jìn)行假日采購,以避 ...
財聯(lián)社11月18日訊(編輯 劉靖怡)隨著(zhù)黑色星期五(11月28日)促銷(xiāo)狂歡以及阿聯(lián)酋國慶(12月2日)假期的提前購臨近,阿聯(lián)酋當地正迎來(lái)新一輪的阿聯(lián)購物熱潮。
調查顯示,酋假今年大部分阿聯(lián)酋消費者提前數周進(jìn)行假日采購,日購以避免旺季可能出現的物季為快零售和快遞環(huán)節延誤。
國際智能化供應鏈管理商Blue Yonder的背后《2025全球消費者假日物流調查》揭示,超過(guò)半數的費信全球受訪(fǎng)者期望網(wǎng)購訂單能在2-4天內送達,其中包括54%中東地區受訪(fǎng)者。號更
Blue Yonder全球產(chǎn)業(yè)戰略部門(mén)副總裁Ann Marie Jonkman指出,樂(lè )意各地區、愿意各年齡段的買(mǎi)單消費者在進(jìn)入假日旺季時(shí),往往會(huì )對配送速度和價(jià)格合理性提出更高要求。提前購這些優(yōu)先級變化將對零售商和物流服務(wù)商產(chǎn)生重大影響。阿聯(lián)
數據顯示,酋假中東地區消費者更傾向于提前購物。日購分代際來(lái)看,Z世代(1995-2009年出生)、千禧一代(1980-1994年出生)和X世代(1965-1979年出生)通常提前三到四周,而近半數的嬰兒潮一代(1946-1964年出生)則通常提前一個(gè)多月下單,以規避截止日期和快遞運力風(fēng)險。
普華永道近期的一份報告同樣指出,中東地區消費者越來(lái)越青睞快速、便利的選項。另外,除了速度,成本仍然是一個(gè)主要驅動(dòng)因素,超過(guò)49%的中東受訪(fǎng)者將成本列為首要考量。
盡管如此,但當中東消費者有緊急送達需求時(shí),其對于價(jià)格的態(tài)度就更為靈活。該地區僅11%的受訪(fǎng)者表示不愿為加急配送支付額外費用——這一比例在所有調查市場(chǎng)中最低。這與英國和美國等市場(chǎng)形成鮮明對比,后者拒絕為更快配送支付溢價(jià)的消費者比例要高得多。
具體而言,阿聯(lián)酋消費者可能會(huì )在促銷(xiāo)期間追求免運費服務(wù),但若送達日期與假日活動(dòng)或其他重要事項沖突,仍會(huì )傾向于轉向付費的快遞選項。對于他們而言,支付費用以縮短幾天配送時(shí)間,相當于為防范延誤買(mǎi)了一份保險。
普華永道的數據佐證了這一現象,多渠道購物模式在阿聯(lián)酋市場(chǎng)普及率很高,年輕消費者尤其青睞數字化購物與配送平臺。
由于海灣地區是連接亞洲、歐洲和美國的關(guān)鍵貿易走廊,還承載著(zhù)區域內部龐大的電商購物流量。為滿(mǎn)足日益增長(cháng)的物流需求,主要物流供應商正加速提升海灣地區的運力。倉儲自動(dòng)化、區域配送中心及末端配送網(wǎng)絡(luò )的投資正加速推進(jìn)。
行業(yè)分析師預測,未來(lái)幾年中東地區的倉儲和電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò )將持續擴張和升級。隨著(zhù)在線(xiàn)購物更深入地融入當地消費習慣,對自動(dòng)化設施和物流配送網(wǎng)絡(luò )的要求將持續攀升。
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的電商購物和快遞配送模式極大地改變了阿聯(lián)酋公眾的消費習慣。對于他們而言,明確的截止日期、精準的配送承諾和實(shí)時(shí)追蹤服務(wù)與促銷(xiāo)活動(dòng)同樣重要。
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