將“扇孩子耳光”輕描淡寫(xiě)地歸結為一個(gè)“?!?,扇耳是光退梗不該平試圖用亞文化的遮羞布來(lái)掩蓋核心矛盾。
近日有媒體報道,暴力布一位母親因11歲女兒在千島App上消費500多元欲退款,臺治竟被賣(mài)家要求“上傳狂扇孩子耳光5分鐘的遮羞視頻”作為條件。更令人錯愕的扇耳是,網(wǎng)上出現不少為這種“暴力要挾”辯護的光退梗不該平聲音,認為這只是暴力布二手圈“玩?!?,目的臺治只是為了震懾未成年消費。但當商業(yè)糾紛的遮羞解決方案卻指向對孩童的暴力時(shí),哪怕只是扇耳“口頭要挾”,也已然越界。光退梗不該平
為何用“玩?!?,無(wú)法為平臺和賣(mài)家開(kāi)脫?臺治
網(wǎng)絡(luò )上為賣(mài)家辯護的核心論調是:“扇耳光”并非真要求執行,而是遮羞圈內熟知的“黑話(huà)”,旨在杜絕退款糾紛。這種解釋看似有理,實(shí)則根本站不住腳。將“扇耳光”視為有效溝通方式,本身就是對暴力的一種默許。它把家長(cháng)對孩子的肉體懲罰,異化為商業(yè)博弈的籌碼。無(wú)論賣(mài)家初衷如何,這種方式已經(jīng)構成精神上的要挾與恐嚇——它在逼迫家長(cháng)在“孩子受辱”與“財物損失”之間做選擇。真正的問(wèn)題在于:當一個(gè)平臺默許暴力成為解決糾紛的“語(yǔ)言”,就等于承認自身治理的失敗。賣(mài)家完全可以用“按平臺規則,二手商品恕不退換”等文明方式拒絕,為什么偏偏要選擇最挑戰人性底線(xiàn)的一種呢?
“叢林法則”盛行,暴露平臺治理的失職
我們更需要思考的是,為什么這種畸形規則和思想能在平臺上大行其道?當那位母親向平臺客服求助時(shí),得到的只是“無(wú)法強制,建議協(xié)商”的機械回復。平臺的“不作為”,把復雜的商業(yè)矛盾下放成了買(mǎi)賣(mài)雙方的私人糾紛。而“扇耳光?!边@種畸形規則應聲而來(lái),它用最極端的方式,填補了平臺規則執行力的縫隙。那些為賣(mài)家辯護的聲音,實(shí)際上是混淆了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:理解賣(mài)家處境,并不等于就認同其手段。這就像理解一個(gè)人維權的急切,但不能認同他用違法手段去達成目的?!吧榷狻边@種明顯違背《未成年人保護法》精神的要求,不該有人為之辯護。平臺經(jīng)濟的健康發(fā)展,需要的不是這種扭曲的“民間智慧”,而是明確的規則和有效的執行能力。
說(shuō)到底,任何“圈內文化”都不能凌駕于法律與公序良俗之上。當一個(gè)“?!毙枰肯M孩童的尊嚴來(lái)維系時(shí),這個(gè)“?!北旧砭筒辉摯嬖?。而默許這一切的平臺,如果再只是扮演一個(gè)旁觀(guān)者的角色,就真的成了暴力文化的同謀了。???
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