汽車(chē)業(yè)攜手保險業(yè)同題共答
專(zhuān)題:2025金融街論壇年會(huì )
來(lái)源:經(jīng)濟日報
10月28日,汽車(chē)2025金融街論壇年會(huì )中歐保險創(chuàng )新論壇在北京金融資產(chǎn)交易所舉行。業(yè)攜論壇以“新智能、手保新能源、險業(yè)新未來(lái)——中歐保險業(yè)在智能和綠色領(lǐng)域的同題探索”為主題,搭建起中歐保險及相關(guān)產(chǎn)業(yè)交流合作平臺。共答在主題演講環(huán)節,汽車(chē)國家金融監督管理總局財產(chǎn)保險監管司司長(cháng)尹江鰲表示,業(yè)攜要順應智能化、手保綠色化、險業(yè)融合化、同題規范化趨勢,共答提升保障專(zhuān)業(yè)性、汽車(chē)服務(wù)廣泛性、業(yè)攜產(chǎn)業(yè)協(xié)同性與監管有效性。手保隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,相關(guān)領(lǐng)域的融合化趨勢日益明顯。比如,以前汽車(chē)銷(xiāo)售和投保后,保險公司與車(chē)企的互動(dòng)并不需要十分緊密。隨著(zhù)汽車(chē)逐步成為信息集聚的平臺,將來(lái)可能會(huì )類(lèi)似于“行駛中的手機”,車(chē)企也將掌握海量數據。保險公司在提供服務(wù)時(shí)更需密切與汽車(chē)企業(yè)聯(lián)系,加強信息共享和工作協(xié)同。
在隨后的兩場(chǎng)圓桌論壇中,嘉賓們聚焦汽車(chē)行業(yè)與保險行業(yè)協(xié)同發(fā)展的議題分享真知灼見(jiàn)。目前,我國汽車(chē)保有量達3.6億輛,今年前7個(gè)月新車(chē)L2級輔助駕駛滲透率已達62%。有機構預測,10年后,我國新車(chē)中L2級及以上智能駕駛滲透率將超過(guò)90%。中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司副總裁王罡表示,安全是汽車(chē)行業(yè)與保險行業(yè)發(fā)展的共同目標,銀保信已制定智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)事故保險賠償判定規范,建議加快基礎數據標準化建設,探索跨行業(yè)數據平臺,推進(jìn)保險車(chē)型綜合分級制度落地。大眾汽車(chē)集團售后總監柯睿思表示,車(chē)企應注重與保險業(yè)建立可持續合作關(guān)系,推動(dòng)數字化轉型與數據共享以提升業(yè)務(wù)效率。
今年1月,在國家金融監督管理總局指導下,中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )、上海保險交易所聯(lián)合搭建“車(chē)險好投?!逼脚_,有序承接高賠付風(fēng)險新能源車(chē)險業(yè)務(wù)。平臺運行9個(gè)多月以來(lái),總體平穩,運行成效明顯,已有超110萬(wàn)輛新能源汽車(chē)順利通過(guò)平臺投保,風(fēng)險保障規模超過(guò)1.1萬(wàn)億元,為消費者提供了便捷、高效的投保渠道。
10月28日,記者從國家金融監督管理總局獲悉,“車(chē)險好投?!逼脚_于當日正式增設高賠付風(fēng)險燃油營(yíng)運車(chē)輛投保入口,進(jìn)一步拓展保障范圍,助力破解貨車(chē)、出租車(chē)等燃油營(yíng)運車(chē)輛投保難問(wèn)題。金融監管總局有關(guān)負責人介紹,近年來(lái),受使用強度大、出險率高等因素影響,部分燃油營(yíng)運車(chē)輛面臨投保難、續保難問(wèn)題??紤]到貨車(chē)、出租車(chē)、租賃車(chē)輛等燃油營(yíng)運車(chē)與國民經(jīng)濟運行和民生保障密切相關(guān),金融監管總局推動(dòng)將此類(lèi)高賠付風(fēng)險車(chē)輛納入“車(chē)險好投?!逼脚_,形成保險公司常規渠道之外的新選擇,努力實(shí)現“愿保盡保、凡投必?!?,切實(shí)提升車(chē)主的獲得感和滿(mǎn)意度。
此次“車(chē)險好投?!逼脚_增設的服務(wù)對象包括使用性質(zhì)為出租(含預約出租客運)營(yíng)業(yè)客車(chē)、租賃營(yíng)業(yè)客車(chē)、營(yíng)業(yè)貨車(chē)和非營(yíng)業(yè)貨車(chē)的燃油車(chē)輛。個(gè)人客戶(hù)可通過(guò)“車(chē)險好投?!蔽⑿欧?wù)號、支付寶生活號自助投保,法人客戶(hù)可登錄網(wǎng)頁(yè)登記投保需求并自主選擇保險公司,相關(guān)保險公司將主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)提供承保服務(wù)。平臺還提供人工客服電話(huà)及智能客服功能,保障投保流程順暢便捷。
中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )、上海保險交易所有關(guān)負責人表示,首批自愿參與的11家財險公司償付能力充足、經(jīng)營(yíng)穩健,能夠較好完成承保服務(wù)工作。后續還將陸續分批接入更多財險公司,持續提升服務(wù)覆蓋面和運行質(zhì)效。協(xié)會(huì )和上海保險交易所將建立常態(tài)化監測機制,確保系統安全穩定運行,并嚴格落實(shí)車(chē)險“報行合一”等監管要求,杜絕虛假宣傳、捆綁銷(xiāo)售等行為,切實(shí)維護消費者合法權益。