人民網(wǎng):醫院這份“喜報”,有“病”

近日,喜報一則醫院“喜報”引發(fā)公眾質(zhì)疑,有病內容為“熱烈祝賀蘭石醫院‘再創(chuàng )佳績(jì)’,人民9月份門(mén)診人數7577人、網(wǎng)醫住院及門(mén)診手術(shù)臺數426臺,院份10月份開(kāi)診第一天門(mén)診人數451人、喜報手術(shù)25臺”。有病院方相關(guān)負責人稱(chēng),人民一名新員工將工作量做成了“喜報”發(fā)到朋友圈,網(wǎng)醫“我們認識到了在思想意識和價(jià)值導向方面存在的院份問(wèn)題”。

“但愿世間人無(wú)病,喜報何妨架上藥生塵。有病”網(wǎng)友在評論區的人民留言點(diǎn)出了關(guān)鍵之處。這種“喜報”缺乏應有的網(wǎng)醫溫情,暴露出錯誤的院份業(yè)績(jì)觀(guān)。醫療機構應懷有仁心,堅持正確的是非觀(guān),把診療人數當成佳績(jì),把手術(shù)臺數視為喜報,顯得格外突兀。

蘭石醫院的喜報。圖片源自網(wǎng)絡(luò )

蘭石醫院的喜報。圖片源自網(wǎng)絡(luò )

要知道,“喜報”呈現的數據背后,是患者的病痛與經(jīng)濟負擔,將其包裝為“業(yè)績(jì)”慶祝,缺乏對疾苦的同理心,違背了傳統醫德。即使相關(guān)機構有盈利性質(zhì),也應該淡化商業(yè)色彩,強調人文關(guān)懷與社會(huì )責任。稍加梳理可知,近年來(lái),類(lèi)似這種亂發(fā)喜報的案例還有一些,比如有醫院發(fā)喜報“熱烈祝賀我院門(mén)急診服務(wù)人次突破200萬(wàn)”。

“凡大醫治病,必當安神定志,無(wú)欲無(wú)求,先發(fā)大慈惻隱之心?!蔽覀儾荒芊穸ㄡt療機構需要正常運營(yíng)的現實(shí),但不能認同醫療機構把醫療行為等同于商業(yè)交易的慣性思維。

某醫院喜報稱(chēng)“門(mén)急診服務(wù)人次突破200萬(wàn)” 。圖片源自網(wǎng)絡(luò )

某醫院喜報稱(chēng)“門(mén)急診服務(wù)人次突破200萬(wàn)” 。圖片源自網(wǎng)絡(luò )

應該說(shuō),追求運營(yíng)效率與堅守醫德倫理并非二元對立,但不難達成共識的是,真正值得醫院引以為傲的“喜報”,應當是疑難病癥的成功攻克、患者口碑的自然積累、醫療服務(wù)的品質(zhì)提升、醫患關(guān)系的和諧共贏(yíng)。這些才是醫療機構可持續發(fā)展的堅實(shí)根基。

生命的重量無(wú)法用數字衡量,病痛的解除不應成為慶祝的噱頭。但愿院方真正做到深刻反思,改變在思想教育、規范管理等方面存在的疏漏,也期待整個(gè)醫療行業(yè)在市場(chǎng)化進(jìn)程中都能修醫德、行仁術(shù),守住初心,傳承仁心,永葆責任心。

本文原發(fā)于人民網(wǎng)觀(guān)點(diǎn)頻道,題為《人民熱評:醫院這份“喜報”,有“病”》。

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