近日，高鐵有網(wǎng)友發(fā)文質(zhì)疑：“高鐵無(wú)座票與二等座票價(jià)相同是無(wú)座否合理？”該話(huà)題引發(fā)熱議。

8月21日，座票中國鐵路12306工作人員就無(wú)座票的價(jià)相票價(jià)標準及具體使用規則作出回應。

圖/網(wǎng)絡(luò )截圖

網(wǎng)友們對此意見(jiàn)不一。同合

部分支持同價(jià)者認為，理網(wǎng)無(wú)座票本質(zhì)上屬于二等座服務(wù)范疇，友熱議乘客有權使用車(chē)廂內空閑座位，高鐵故票價(jià)一致合乎情理；另有觀(guān)點(diǎn)指出，無(wú)座無(wú)座乘客可能會(huì )影響有座旅客的座票乘車(chē)體驗，并增加一定的價(jià)相運營(yíng)風(fēng)險，因此無(wú)座票票價(jià)甚至應考慮定得更高。同合

反對者則表示，理網(wǎng)無(wú)座票不提供固定座位，友熱議乘車(chē)舒適度較低，高鐵票價(jià)應予以適當降低；也有折中建議提出，可在有座票售罄后，以折扣價(jià)格出售無(wú)座票，以此兼顧公平性與應急需求。

不少網(wǎng)友強調，自己購買(mǎi)無(wú)座票往往是出于緊急出行不得已而為之，并非首選，因此票價(jià)應體現出服務(wù)的差異。

圖/網(wǎng)友評論

對此，12306工作人員回應稱(chēng)：目前高鐵無(wú)座票與硬座或二等座票價(jià)基本相同。關(guān)于座位使用，無(wú)座旅客雖無(wú)固定座位，但可以暫時(shí)乘坐車(chē)廂內的空余座位；當該座位的持有乘客上車(chē)時(shí)，無(wú)座旅客需主動(dòng)讓座。這一規則旨在兼顧無(wú)座旅客的乘車(chē)需求和有座旅客的權益保障，屬于合理定價(jià)范疇。

來(lái)源：經(jīng)視直播

記者：每文

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